母婴购物渠道偏好舆情监测调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴购物渠道偏好的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求,优化购物体验。本问卷为匿名调查,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前是否有0-6岁的孩子需要照顾或为其购物?
您通常为母婴产品(如奶粉、尿不湿、辅食、童装、玩具等)购物的频率是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次或更少
您最近一次购买母婴产品时,主要使用了哪些渠道?(可多选)
大型综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、宝宝树、贝贝)
品牌官方商城/小程序
线下大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴室)
线下商超/百货专柜
社区团购/社群(微信群、快团团等)
海淘/跨境电商平台(如天猫国际、京东国际)
二手交易平台(如闲鱼)
其他
在以上渠道中,您最常使用、最为信赖的【主要购物渠道】是哪一个?
大型综合电商平台
垂直母婴电商/APP
品牌官方商城/小程序
线下大型连锁母婴店
线下商超/百货专柜
社区团购/社群
海淘/跨境电商平台
二手交易平台
其他
请对您最常使用的【主要购物渠道】在【产品丰富度】方面的表现进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的【主要购物渠道】在【价格优惠度】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的【主要购物渠道】在【正品保障/质量可靠】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的【主要购物渠道】在【物流配送速度与包装】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的【主要购物渠道】在【售后服务(退换货、咨询)】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的【主要购物渠道】在【内容/社区/专业指导(如产品评测、育儿知识)】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择母婴购物渠道时,哪些因素是您最看重的?(请选择最重要的3项)
产品质量与安全
价格优惠与促销力度
产品种类丰富度
物流配送速度与可靠性
售后服务保障
用户评价与口碑
专业内容与育儿指导
平台品牌信誉
购物便捷性(APP体验、支付等)
社交推荐(朋友/群友推荐)
您是否愿意为获得更优质的产品、服务或体验,而在母婴产品上支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您主要通过哪些方式了解母婴产品信息或发现新的购物渠道?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
亲友/妈妈群推荐
电商平台内容推荐(直播、短视频、图文)
搜索引擎(百度、谷歌)
专业母婴网站/APP
线下广告或导购推荐
品牌官方宣传
其他
对于新兴的购物方式(如直播带货、社群团购),您的态度是?
非常感兴趣,经常尝试
比较感兴趣,偶尔尝试
一般,持观望态度
不太感兴趣,很少尝试
完全不感兴趣
在您使用母婴购物渠道的过程中,遇到过哪些让您不满意或希望改进的问题?
    ____________
未来一年,您预计在以下哪些类型的母婴产品上会增加消费或尝试新渠道?(可多选)
婴幼儿配方奶粉/营养品
纸尿裤/护理用品
婴幼儿辅食/零食
童装/童鞋
玩具/绘本/早教产品
孕产妇用品
儿童安全座椅/推车等大件
儿童健康/医疗服务相关
暂无增加计划
您认为线下母婴实体店相比线上渠道,最大的优势在于?
可以亲眼看到、摸到实物
导购提供专业咨询
即买即用,无需等待物流
亲子活动/体验服务
建立本地社交圈
没有明显优势
其他
您的年龄是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您家庭平均月收入(包括所有来源)大约在?
1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上
不方便透露
您目前居住在?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于未来母婴购物渠道的发展,您有什么样的期待或建议?(选填)
    ____________

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