母婴购物渠道偏好及活动效果评估问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于母婴购物渠道偏好及活动效果的市场研究,旨在了解您的购物习惯与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
请问您是宝宝的?
妈妈
爸爸
祖父母/外祖父母
其他亲属
其他
您家中宝宝目前处于哪个年龄段?
孕期(备孕/怀孕中)
0-1岁(新生儿/婴儿)
1-3岁(幼儿)
3-6岁(学龄前儿童)
6岁以上
您通常通过哪些渠道为宝宝购买商品?(可多选)
大型综合电商平台(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
垂直母婴电商APP(如蜜芽、宝宝树、贝贝)
品牌官方商城/小程序
线下大型母婴连锁店(如孩子王、乐友)
线下商超/百货的母婴专区
社区团购/微信群
二手闲置平台
海外代购/跨境电商
其他
在上述渠道中,您最常使用、最信赖的【主要购物渠道】是哪一个?
大型综合电商平台
垂直母婴电商APP
品牌官方商城/小程序
线下大型母婴连锁店
线下商超/百货的母婴专区
社区团购/微信群
二手闲置平台
海外代购/跨境电商
其他
您选择该主要渠道时,最看重的因素是?(可多选)
商品质量有保障
价格实惠/促销力度大
商品种类丰富齐全
物流配送速度快
售后服务完善
平台/店铺信誉好
有专业的育儿知识或导购
购物体验便捷(如APP操作流畅)
便于与其他宝妈交流
其他
您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您为宝宝购买频率最高的商品类别是?
奶粉/辅食/营养品
纸尿裤/湿巾
洗护用品
服饰鞋帽
玩具/绘本
寝具/出行(婴儿车、床等)
其他
您是否经常参与母婴品牌或渠道举办的营销活动(如促销、满减、秒杀、直播带货、社群活动等)?
经常参与,是重要的购物决策依据
偶尔参与,有需要时关注
很少参与,按需购买
从不参与
以下哪些类型的营销活动最能吸引您参与或下单?(可多选)
限时折扣/秒杀
满额减/满额赠
多件多折/套装优惠
会员专属价/积分兑换
直播带货(主播讲解、演示)
新品试用/体验官招募
育儿知识讲座/专家答疑
线下亲子互动活动
打卡/分享有礼
其他
您认为最近一次参与的母婴购物活动,其优惠力度如何?
非常大,节省了很多
比较大,比较满意
一般,和平时差不多
比较小,没什么感觉
没有优惠
您认为最近一次参与的母婴购物活动,其流程(如领券、凑单、下单)是否便捷顺畅?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
您认为最近一次参与的母婴购物活动,其宣传信息(如活动规则、时间、产品)是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
总体而言,您对最近一次参与的母婴购物活动的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的购物体验,您有多大可能向其他宝妈/宝爸推荐您最常使用的这个购物渠道?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些途径了解母婴产品信息或活动资讯?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
母婴社区/论坛(如宝宝树、妈妈网)
朋友/家人/宝妈群推荐
电商平台推送/广告
品牌官方账号/公众号
育儿类KOL/博主
线下门店宣传
其他
在获取信息后,您做出购买决策前,通常会进行哪些验证?(单选)
详细查看商品详情页和用户评价
对比不同平台/店铺的价格
在宝妈群或社区里询问他人意见
直接咨询品牌客服
相信品牌/渠道,直接购买
其他
您对当前母婴购物市场最不满意的一点是?
产品质量参差不齐,真假难辨
价格虚高,促销套路多
信息过载,选择困难
物流慢,售后服务差
缺乏个性化推荐和服务
线下体验不佳
没有不满意
其他
对于您最常使用的购物渠道,您最希望它在未来增加或改进哪项服务或功能?
    ____________
您对母婴品牌或零售商举办营销活动,还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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