请问您在过去一年内，是否曾在酒店内（包括客房、大堂、餐厅、水疗中心等区域）有过购物消费？
您通常入住哪种类型的酒店？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假型酒店
精品设计酒店
在酒店内，您通常通过哪些渠道了解或购买商品？（可多选）
客房内的商品目录/购物手册
酒店大堂的精品店/零售柜台
酒店餐厅/酒吧的酒水或食品
水疗中心/健身中心的商品
通过酒店电视/数字屏幕广告
酒店官方APP/小程序内的商城
客房内的智能设备（如平板）
酒店员工推荐
其他
在以上渠道中，您最偏好的购物渠道是哪一个？
客房内的商品目录/购物手册
酒店大堂的精品店/零售柜台
酒店餐厅/酒吧的酒水或食品
水疗中心/健身中心的商品
通过酒店电视/数字屏幕广告
酒店官方APP/小程序内的商城
客房内的智能设备（如平板）
酒店员工推荐
其他
您在酒店内通常购买哪些类型的商品？（可多选）
当地特色食品/伴手礼
酒水饮料
个人护理/洗浴用品
酒店品牌周边（浴袍、杯子等）
艺术品/装饰品
书籍/杂志
服装/配饰
电子产品/旅行配件
其他
您认为酒店内商品的价格与外部市场（如商场、机场、线上平台）相比如何？
请对酒店内购物渠道的商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店内购物渠道的便利性（如位置、购买流程）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过酒店推出的购物相关营销活动（如满减、折扣券、积分兑换、限时特卖等）？
是，经常参与
是，偶尔参与
否，从未参与
不清楚有这类活动
您通常通过哪些方式了解到酒店的购物促销活动？（可多选）
入住时前台告知
客房内的宣传单页
酒店官方APP/小程序推送
酒店社交媒体账号
电子邮件
酒店员工口头推荐
其他
哪种类型的促销活动最能吸引您在酒店内消费？
直接折扣（如8折）
满额立减/赠礼
会员专属折扣/积分加倍
与房费捆绑的套餐优惠
限时抢购/闪购
其他
总体而言，您对参与过的酒店购物促销活动的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促销活动是否显著提升了您在酒店内的消费意愿或金额？
显著提升
略有提升
没有影响
反而降低（如觉得套路多）
您有多大可能向朋友或同事推荐在您入住的酒店内购物？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为酒店在提升购物体验方面，最需要改进的一点是什么？（例如：价格、商品种类、服务、活动形式等）
未来，您是否愿意尝试通过酒店的数字化渠道（如APP、小程序、客房平板）进行购物？
您希望酒店的数字化购物渠道提供哪些功能或服务？（可多选）
商品在线浏览与下单
移动支付与快速结账
个性化商品推荐
活动信息实时推送
积分查询与兑换
送货到房服务预约
在线客服咨询
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上