您最近一次入住本酒店是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
在本次入住期间，您是否留意到酒店内提供的以下购物渠道或活动？（可多选）
酒店大堂精品店/礼品店
客房内商品目录/购物手册
酒店官方APP/小程序内的商城
客房电视购物频道
酒店内举办的品牌快闪店/市集
餐厅/酒吧内的特色商品展示
SPA/康体中心的产品销售
完全没有留意到
在您留意到的购物渠道中，哪一个最吸引您的注意力？
酒店大堂精品店/礼品店
客房内商品目录/购物手册
酒店官方APP/小程序内的商城
客房电视购物频道
酒店内举办的品牌快闪店/市集
餐厅/酒吧内的特色商品展示
SPA/康体中心的产品销售
都不吸引
如果您曾购买，主要购买的是哪些类型的商品？（可多选，未购买请跳过）
本地特色食品/伴手礼
酒店品牌纪念品（浴袍、杯具等）
高端护肤品/香氛
酒水/茶叶
服饰/配饰
艺术品/工艺品
其他
总体而言，您对酒店内购物渠道提供的商品品质满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触/不了解
您认为酒店内购物渠道的商品价格如何？
物有所值，可以接受
略高，但考虑到便利性和品质可以接受
过高，缺乏性价比
未关注价格
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐在本酒店内购物？
哪些因素会促使您在酒店内购物？（可多选）
商品独特性（仅限酒店或本地可得）
购物便利性（无需外出）
对酒店品牌的信任
商品品质有保障
促销活动/折扣
服务人员的专业推荐
即时需求（如忘带必需品）
营造的购物氛围/体验
其他
哪些因素会阻碍您在酒店内购物？（可多选）
价格过高
商品种类/品牌选择有限
对商品品质不放心
更习惯在线上或其他线下渠道购买
购物流程不够便捷（如支付方式少）
缺乏足够的商品信息或展示
服务人员不够热情/专业
没有购物需求
其他
您认为酒店内购物渠道（如精品店、线上商城）与酒店整体服务体验的融合度如何？
完美融合，是体验的一部分
结合得较好
结合一般，略显独立
完全割裂，像独立商店
没有感觉
您是否关注或参与过酒店官方社交媒体（如微信、微博）上发布的购物相关推广活动？
经常关注并参与
偶尔看到
看到过但未参与
从未看到过
不关注酒店社交媒体
如果酒店提供“线上下单，离店时自提或邮寄到家”的服务，您对此类服务的兴趣程度是？（1-5分，1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来在入住酒店时，通过酒店内渠道购物的意愿如何？
非常愿意尝试/增加购买
可能会根据情况尝试
和现在差不多
不太愿意
完全不愿意
您希望未来酒店增加或强化哪些购物相关服务或体验？（可多选）
引入更多本地/小众设计师品牌
提供专属会员折扣或积分兑换
举办更多主题快闪店或手工艺体验活动
提供更便捷的线上浏览和支付体验
加强商品背后的文化/故事讲解
提供个性化定制服务（如刻字、包装）
优化物流，支持退换货
与其他酒店服务（如餐饮、水疗）套餐捆绑
其他
对于提升您在酒店内的购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？