母婴养老需求竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于母婴与养老服务的市场调研,旨在了解当前用户的需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地满足市场需求。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前所处的家庭角色是?
备孕/孕期女性
0-3岁婴幼儿家长
3-6岁儿童家长
有养老需求者(为自己或父母)
其他
您目前最关注哪一方面的服务需求?
母婴服务(如月嫂、育儿嫂、早教)
养老服务(如居家照护、社区养老、机构养老)
两者都关注
暂时没有明确需求
在考虑母婴服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
服务人员的专业资质与经验
服务价格与性价比
服务机构的品牌与口碑
服务的便捷性与响应速度
服务内容的个性化定制
其他
在考虑养老服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
照护人员的专业与耐心
环境的安全与舒适度
医疗资源的可及性
费用与长期支付能力
地理位置与探访便利性
精神文化娱乐活动
其他
您通常通过哪些渠道了解或寻找母婴/养老服务信息?
亲友推荐
线上平台/APP(如大众点评、垂直网站)
线下门店/社区宣传
社交媒体(如小红书、抖音)
专业机构/医院推荐
其他
您对当前市场上母婴/养老服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上母婴/养老服务存在的主要问题是?
服务质量参差不齐
价格过高且不透明
专业人才短缺
信息不对称,选择困难
缺乏有效的监管与投诉渠道
其他
您更倾向于选择哪种服务模式?
长期固定的服务人员/机构
按次或短期的灵活服务
平台化预约,由平台分派服务人员
社区嵌入式综合服务中心
尚未确定
您有多大意愿向亲友推荐您使用过的或了解的某家母婴/养老服务机构?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的母婴服务(如月嫂)每月费用大致在哪个区间?
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-15000元
15000元以上
您能接受的养老服务(如居家照护)每月费用大致在哪个区间?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上
您希望未来的母婴/养老服务平台提供哪些增值服务?(可多选)
在线咨询与专家答疑
服务人员背景透明化查询
用户评价与案例分享
保险或保障计划
线上课程/知识库
社区交流与互助
其他
您是否愿意为更优质、更有保障的服务支付溢价?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请描述您理想中的母婴或养老服务应具备的一个核心特点。
    ____________
您认为“母婴”与“养老”服务结合(如提供针对“上有老下有小”家庭的一站式解决方案)是否有吸引力?
非常有吸引力,是强需求
有一定吸引力,可以尝试
一般,两者关联不大
没有吸引力,更倾向专业细分
您对当前市场上的母婴或养老服务机构,还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的家庭月收入大致范围是?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上

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