您所处的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上
您认为当前市场上母婴服务(如月嫂、育婴师、产后康复等)的整体服务质量如何?
您认为当前市场上养老服务(如居家照护、日间照料、养老机构等)的整体服务质量如何?
在母婴服务中,您最关注哪些方面?(可多选)
服务人员的专业资质与技能
服务价格与性价比
服务态度与沟通能力
服务内容的个性化定制
服务环境的安全与卫生
服务的及时性与可靠性
其他
在养老服务中,您最关注哪些方面?(可多选)
服务人员的专业资质与耐心
服务价格与长期负担
服务内容与医疗护理结合度
对长者心理与情感的关怀
居住环境的安全与舒适
服务的便捷性与可及性
其他
请对您接触过或了解到的母婴服务的专业水平(如护理技能、育儿知识)进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过或了解到的养老服务的专业水平(如护理技能、应急处理)进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您使用过的母婴服务提供商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您有多大可能向亲友推荐您了解或使用过的养老服务提供商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您通常通过哪些渠道了解和选择母婴/养老服务?
亲友推荐
网络平台(APP、网站)
社区宣传
专业机构介绍
广告(电视、户外)
其他
您认为当前母婴/养老服务市场最需要改进或加强的环节是什么?(可多选)
服务人员的系统化培训与认证
服务价格的透明化与规范化
服务质量的监督与评价体系
服务种类的多样化与个性化
政府政策支持与行业监管
社会认知与观念普及
其他
您是否愿意为更高质量、更专业的母婴或养老服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为将“母婴”与“养老”服务结合(如社区综合服务中心)的模式是否有发展前景?
非常有前景,能整合资源
有一定前景,但需克服困难
前景一般,两者差异较大
没有前景,应独立发展
不确定