请问您是否是母婴产品的消费者(例如,您是准父母、新手父母或有0-6岁孩子的家长)?
您通常通过哪些渠道了解母婴品牌?(可多选,此处为单选形式,请选择最主要的一项)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
亲友推荐
电商平台(如淘宝、京东)
线下门店/母婴展
专业育儿网站/APP
电视/杂志广告
当您选择母婴产品时,以下哪些因素对您的决策影响最大?
产品安全性
价格
品牌知名度
产品成分/材料(如有机、无添加)
其他消费者的评价
品牌的社会责任形象(如环保、公益)
包装设计
购买便利性
您是否关注过母婴品牌在履行社会责任(如环保、公益捐赠、员工关怀、供应链道德等)方面的信息?
非常关注,会主动查询
比较关注,看到相关信息会留意
一般,偶尔注意到
不太关注
完全不关注
请对您目前最常使用或最熟悉的母婴品牌,在“产品安全与质量”方面的表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前最常使用或最熟悉的母婴品牌,在“客户服务与售后支持”方面的表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您目前最常使用或最熟悉的母婴品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为一个负责任的母婴品牌,在环境保护方面最应该做什么?
使用可降解/环保包装
减少生产过程中的碳排放
确保产品材料可持续(如FSC认证木材、有机棉)
开展旧物回收/循环利用项目
公开环保承诺与进展报告
您认为母婴品牌可以通过哪些方式更好地回馈社会或支持母婴群体?
捐赠产品或资金给儿童福利机构
设立母婴健康知识科普项目
为困难家庭提供产品补贴或援助
支持女性员工(如提供弹性工作制、母婴室)
资助相关医学研究
举办免费的亲子公益活动
如果一个母婴品牌积极履行社会责任(如环保、公益),这会增加您对其产品的好感度和购买意愿吗?
会显著增加
会略微增加
没有影响
可能会略微减少(如担心成本转嫁)
会显著减少
您是否愿意为践行良好社会责任的母婴品牌支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如溢价幅度、具体责任行动)
不太愿意
完全不愿意
您认为品牌在宣传其社会责任活动时,应注重什么?
行动的真实性与透明度
活动与品牌/产品的关联性
宣传的创意与感染力
活动的长期性与持续性
避免过度营销,低调务实
请分享一个让您印象深刻的、母婴品牌履行社会责任的案例(或事件),并简述原因。(若无,请填“无”)
总体而言,您认为目前市场上的主流母婴品牌,在履行社会责任方面的整体表现如何?
非常好,多数品牌都积极行动
比较好,部分品牌有亮点
一般,有待加强
比较差,流于形式
非常差,几乎看不到
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您家庭的月均收入大致属于以下哪个范围?
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
不愿透露
对于母婴品牌如何更好地平衡商业成功与社会责任,您还有哪些其他的意见或建议?