宠物使用习惯口碑调研

尊敬的受访者,您好!我们是宠物用品调研团队,正在进行一项关于宠物使用习惯与口碑的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求、优化产品与服务。本问卷预计耗时约10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前饲养的宠物类型是?
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行类/两栖类
鱼类
其他(请注明)
您饲养宠物的时长是?
6个月以下
6个月-1年
1年-3年
3年-5年
5年以上
您主要通过哪些渠道获取宠物用品信息?(最多可选3项)
宠物店/宠物医院推荐
社交媒体(如抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
宠物论坛/社群
品牌官方网站/公众号
电视/杂志广告
其他
您购买宠物用品(如食品、玩具、清洁用品)的主要渠道是?
线下宠物店/宠物医院
大型电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台
品牌官方线上商城
社区团购/微信群
其他
总体而言,您对目前市场上宠物用品的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宠物主人推荐您正在使用的宠物食品品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择宠物用品时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
产品安全性/成分健康
品牌信誉/口碑
价格
产品功效/效果
购买便利性
包装设计/环保性
宠物适口性/喜爱度
促销活动/赠品
其他
您平均每月在宠物用品上的花费大约是?
300元以下
300-600元
600-1000元
1000-2000元
2000元以上
您为宠物购买过以下哪些类型的用品?(可多选)
主粮/零食
营养保健品
玩具
服饰/配饰
清洁用品(沐浴露、除臭剂等)
窝/笼/猫砂盆
出行装备(牵引绳、航空箱等)
智能设备(喂食器、摄像头)
其他
您尝试新品牌宠物用品的意愿如何?
非常愿意,乐于尝新
比较愿意,如果口碑好
一般,除非现有产品有问题
不太愿意,习惯用固定品牌
非常不愿意,只认准特定品牌
请描述一个您使用过的、让您印象最深刻的宠物用品(无论好坏),及其原因。
    ____________
当您对某个宠物用品不满意时,您通常会怎么做?
直接丢弃,不再购买
联系卖家/品牌客服投诉或退换
在社交媒体或电商平台留下差评
私下告诉朋友或宠物群
不采取特别行动,但会记住这个品牌
您认为当前宠物用品市场存在哪些不足?(最多可选3项)
产品质量参差不齐
价格虚高
虚假宣传/夸大功效
缺乏创新
售后服务不完善
购买渠道混乱
环保/可持续性不足
其他
您是否愿意为具有“可持续/环保”理念的宠物用品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视具体溢价情况而定
不太愿意
完全不愿意
您是否使用过宠物订阅制服务(如定期配送主粮/零食)?
是,正在使用
是,但已停止使用
了解过,但未尝试
从未听说过
对于宠物用品的未来发展趋势(如智能化、个性化、环保化等),您有什么期待或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村

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