您目前主要从事的宠物行业细分领域是?
宠物医疗(诊所/医院)
宠物美容洗护
宠物零售(食品/用品店)
宠物寄养/训练
宠物繁育
其他(请简要说明)
您在宠物行业的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中,获取新产品/服务信息最主要的渠道是?
行业展会/会议
同行/朋友推荐
供应商/品牌方主动联系
线上行业媒体/社群
专业期刊/研究报告
在为您经营的业务(如诊所、美容院、商店)选择产品或服务供应商时,您最看重哪些因素?
产品质量与安全性
品牌知名度与口碑
供货价格与稳定性
售后服务与技术支持
物流配送速度
产品创新性
培训与营销支持
您对当前主要合作的供应商/品牌的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向同行或客户推荐您满意的产品/服务品牌?
以0-10分计,您向他人推荐您最满意的那个宠物产品/服务品牌的可能性有多大?
请写下您最愿意向同行推荐的1-2个宠物产品/服务品牌名称及其主要优势(例如:XX品牌驱虫药,效果显著且安全性高)。
在过去一年中,您是否曾因为产品或服务质量问题而更换过供应商?
如果更换过,最主要的原因是什么?(若未更换,请根据观察或担忧选择)
产品质量不稳定
出现安全事故/客诉
供货经常延迟
售后服务响应慢
价格缺乏竞争力
品牌信誉出现问题
您通常通过哪些方式评估一个新品牌或新产品的口碑?
直接咨询熟悉的同行
在行业社群/论坛查看评价
要求供应商提供试用装/试用期
查看第三方检测报告/认证
观察其市场推广活动和客户反馈
您希望品牌方/供应商在哪些方面提供更多支持?
专业的产品知识培训
市场营销与引流活动
客户关系管理工具
更灵活的付款/结算方式
技术问题快速响应
联合举办客户教育活动
您认为当前宠物行业在供应链(产品获取、物流等)方面面临的最大挑战是什么?
进口产品供应不稳定
国产产品质量参差不齐
物流成本高且时效慢
缺乏可靠的集中采购平台
信息不对称,难以找到优质供应商
您是否愿意参与由品牌方或行业机构组织的产品体验或评测活动?
对于提升宠物行业整体产品与服务水平,您有何宝贵的意见或建议?
您的店铺/机构主要位于哪个区域?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的职位是?
企业主/经营者
店长/经理
兽医/美容师/训导师等专业人员
采购/运营人员
其他
未来一年,您是否有计划引入新的产品线或服务项目?
是,已有明确计划
正在观望和评估中
暂时没有计划
不确定
如果方便,请留下您的电子邮箱,以便我们后续为您发送本调研的精华报告或行业资讯。(选填)