您目前饲养宠物的类型是?
狗
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
水族宠物(鱼、龟等)
爬行动物(如蜥蜴、守宫)
其他
您饲养宠物的时长是?
6个月以下
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过哪些渠道获取宠物养护知识?(可多选)
宠物医院/兽医
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
专业宠物论坛/社群
宠物店/店员推荐
品牌官方网站/公众号
朋友/家人经验分享
书籍/杂志
其他
您在选择主粮时,最主要的决策因素是什么?
品牌口碑与信誉
营养成分与配方
宠物自身的喜好
价格与性价比
兽医或专业人士推荐
购买渠道的便利性
请对您当前为宠物购买主粮的便利性进行评分(1分为非常不便,5分为非常便利)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在宠物食品(如主粮、零食)的选择与购买过程中,您遇到的最大困扰或痛点是什么?
您带宠物就医的频率大约是?
每年少于1次
每年1-2次
每年3-4次
每年5次及以上
仅在紧急情况下就医
您在宠物医疗健康方面,曾遇到过哪些困扰?(可多选)
费用高昂且不透明
预约困难,等待时间长
难以找到信任的医生/医院
对诊断或治疗方案存疑
夜间/节假日紧急服务稀缺
交通不便
其他
整体而言,您对所在城市宠物医疗服务的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您为宠物购买过哪些类型的非医疗产品/服务?(可多选)
美容洗护
训练课程
宠物寄养/托管
宠物保险
智能用品(如喂食器、摄像头)
服饰与配饰
玩具与娱乐
其他
在上述非医疗产品/服务的消费体验中,您认为最需要改进的一点是什么?
您是否曾因工作、旅行等原因,为安排宠物照料而感到焦虑或困难?
您认为理想的宠物托管/寄养服务应具备哪些特质?(可多选)
环境安全、卫生、宽敞
工作人员专业且有爱心
能提供实时照片/视频更新
地理位置便利
价格合理透明
有针对特殊需求(如老年、病后宠物)的照护
其他
基于您所有的养宠体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的宠物主粮品牌或主要服务机构?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为当前市场上,最缺乏哪一类针对宠物的创新产品或服务?
健康监测与早期预警
个性化营养方案
行为纠正与心理关怀
便捷的一站式服务平台(整合医疗、购物、服务)
适合多宠家庭的解决方案
宠物友好型公共设施/政策
您对现有宠物用品电商平台(如淘宝、京东宠物频道等)的物流配送服务满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望宠物品牌或服务商通过哪些方式与您进行更有效的沟通?(可多选)
个性化的产品推荐与提醒
专业的养护知识科普内容
会员专属活动与福利
便捷的在线问诊或咨询通道
用户社群互动与经验分享
透明的产品溯源信息
其他
如果有一个“理想中的宠物生活管家”应用或服务,您最希望它帮助您解决什么问题?
请分享一件在养宠过程中,让您感到最有成就感或最温暖的小事。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市