您目前饲养的宠物类型是？（可多只，请选择最主要的）
狗
猫
小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）
鸟类
爬行动物
鱼类
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买宠物用品/服务？
线上综合电商（如淘宝、京东）
垂直宠物电商/APP
线下宠物门店
宠物医院/诊所
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
朋友/宠物社群推荐
其他
在购买宠物主粮时，您最看重以下哪个因素？
购买方便快捷（如配送快、订阅方便）
产品信息清晰易懂
价格优惠与促销活动
品牌口碑与信任度
产品成分与安全性
其他
请为您最常使用的宠物用品购买平台/品牌的整体便捷性打分。（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的这个宠物用品平台/品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为一个理想的宠物服务平台，在“便捷性”上应具备哪些特点？
快速、准时的配送服务
清晰、友好的产品分类与搜索
一键订阅/自动补货功能
简洁流畅的结账与支付流程
便捷的售后与退换货服务
与宠物健康管理（如病历、提醒）结合
活跃、有用的用户社区
其他
对于宠物食品的“自动补货/订阅服务”，您的态度是？
正在使用，非常依赖
了解并考虑尝试
了解但暂不考虑
不了解
在获取宠物健康咨询（如小毛病、行为问题）时，您首选的方式是？
直接去宠物医院
使用线上宠物问诊APP/小程序
在社交平台或社群提问
查阅专业书籍或网站
其他
您认为当前主流宠物用品电商的“查找所需商品”这一过程的便捷程度如何？（1分非常困难，5分非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买宠物用品时，曾遇到过哪些“不便捷”的体验？
商品信息不全或描述不清
配送时间过长或不准时
退换货流程复杂耗时
支付方式有限或流程繁琐
客服响应慢或解决问题效率低
App/网站卡顿、体验差
找不到想要的特定商品
其他
如果有一个新宠物服务平台，主打“极致的便捷体验”，您愿意为此支付比市场均价稍高的费用吗？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于具体服务
不太愿意
完全不愿意
请回忆一次您体验最好的宠物产品/服务购买经历，它在哪里（平台/品牌）？是什么让您觉得特别便捷或满意？
您是否使用过宠物智能用品（如自动喂食器、智能猫砂盆、摄像头等）？
是，正在使用
是，但已不再使用
没有使用过，但有兴趣
没有使用过，也没兴趣
总体而言，您对当前市场上宠物相关产品与服务在满足“便捷生活”需求方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面看到宠物产品/服务的“便捷性”创新？
更智能的家居宠物设备集成
一站式宠物健康管理与医疗服务
个性化、精准的营养与用品推荐
更环保、便捷的宠物清洁/排泄解决方案
线上线下无缝衔接的服务体验（如到店自提、店内服务预约）
其他
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于提升养宠生活的便捷性，您还有哪些具体的期望或建议？