您饲养的宠物类型是?(若上一题选“否”,请跳至第10题)
犬
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物
鱼类
其他
在过去的12个月内,您的宠物因健康问题(非常规体检/疫苗)前往宠物医院的频率大约是?
您通常通过什么方式为您的宠物选择宠物医院或诊所?
朋友/家人推荐
网络搜索/点评平台
离家近/方便
有固定的合作医院
宠物店/美容店推荐
其他
综合考虑距离、预约难度、医生专业度、费用等因素,您向其他宠物主人推荐您常去的宠物医院的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
从您家到您最常去的宠物医院,单程交通时间大约需要多久?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您认为所在城市/区域的宠物医院(诊所)数量是否充足?
您在预约宠物医疗服务时,遇到过哪些困难?(可多选)
预约等待时间过长
心仪的医生/专家号难约
夜间/节假日无急诊服务
医院不接受新客户
沟通不畅(如电话无人接听)
没有遇到困难
您对常去宠物医院的营业时间(如平日晚间、周末)便利性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前宠物医疗服务的费用如何?(可多选)
诊疗费过高
检查费(如化验、影像)过高
药品价格合理
手术费用可以接受
存在不透明收费
总体可以承受
您是否了解或考虑过为宠物购买医疗保险?
已经购买
了解过但未购买
不了解也未考虑
不考虑购买
您希望宠物医院提供哪些增值服务或改进?(可多选)
在线问诊/健康咨询
上门医疗服务
更详细的费用清单与解释
宠物健康档案电子化与共享
更多宠物行为学/营养学指导
候诊环境改善
其他
如果出现紧急情况(如宠物意外受伤、突发重病),您知道附近有哪些24小时宠物急诊医院吗?
知道且距离较近
知道但距离很远
不知道,但会临时搜索
完全不知道
请描述一次您或您认识的宠物主人在获取紧急宠物医疗服务时,印象最深刻的经历(正面或负面均可)。
您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
对于提升宠物医疗资源的可及性(让更多宠物方便、快捷、负担得起地获得医疗服务),您还有什么其他建议或想法?