您饲养的宠物主要类型是?(可多选,若上题选否,请跳过)
犬
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物
水族宠物
其他
您为宠物选择医疗服务时,首要考虑的因素是什么?
距离远近/交通便利性
价格/收费水平
医生专业水平与口碑
医院/诊所的设施与环境
服务态度与沟通
从您的住所出发,前往最常去的宠物医院/诊所,单程通常需要多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您通常通过哪些渠道了解或寻找宠物医疗服务信息?
朋友/家人/宠友推荐
大众点评、小红书等生活分享平台
宠物社群/论坛
地图APP搜索
宠物店/美容店推荐
兽医或医院官方宣传
其他
您认为您所在区域的宠物医疗资源(医院、诊所)充足吗?
非常充足,选择很多
比较充足,基本能满足需求
一般,选择有限
比较匮乏,很难找到合适的
非常匮乏,几乎没有
过去一年中,您的宠物平均每年在医疗(包括疫苗、驱虫、看病等)上的花费大约是多少?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
总体而言,您认为目前宠物医疗服务的价格水平如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前宠物医疗费用中,哪些项目的价格最让您感到有压力?(可多选)
诊断检查费(如化验、影像)
手术费
药品费
住院费
疫苗与常规预防保健
急诊/夜间诊疗费
都没有压力
如果一家宠物医院提供夜间急诊服务,但价格比日间门诊高出30%,您在紧急情况下会如何选择?
只要需要,价格不是问题,会优先选择
会考虑,但会对比其他夜间急诊机构的价格
除非情况非常紧急,否则会等到白天
完全不会考虑,价格太高
您是否曾因为价格原因,延迟或放弃为宠物进行某项建议的医疗检查或治疗?
是,经常如此
是,有过几次
否,但曾因此感到非常纠结
否,从未有过
您是否了解或为宠物购买过商业宠物医疗保险?
已购买
了解过但未购买
听说过但不了解
完全没听说过
综合考虑价格、距离、服务质量,您向其他宠友推荐您常去的宠物医院/诊所的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
如果一家新开的宠物医院距离更近且环境更好,但平均价格比您常去的医院高15%,您会考虑更换吗?
肯定会
可能会,需要具体比较服务
不太会,更信任原来的医院
完全不会
您希望未来宠物医疗服务在哪些方面进行改进?(可多选)
价格更透明、更合理
增加社区诊所/便民服务点
提升医生专业能力与沟通技巧
引入更多在线问诊/健康管理服务
完善宠物医保或分期支付等金融方案
改善就诊环境与流程
提供更丰富的科普教育
对于提升宠物医疗资源的可及性(更容易找到、更方便到达)和可负担性(价格更合理),您有什么具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区