请问您目前是否饲养宠物?
是,正在饲养
否,但计划未来饲养
否,且无饲养计划
您饲养了哪些类型的宠物?(可多选)
狗
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物/两栖动物
其他
促使您考虑或已经购买宠物保险的主要原因是什么?(可多选)
担心高额医疗费用
宠物年龄渐长,健康风险增加
宠物品种有特定遗传病史
希望获得更全面的医疗保障
朋友/兽医推荐
保险公司的营销活动吸引
其他
如果购买保险,您每年愿意为每只宠物支付的保费预算是多少?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您认为一份理想的宠物保险应主要覆盖哪些方面?(可多选)
疾病门诊及住院
意外伤害治疗
疫苗接种与年度体检
慢性病/遗传病管理
第三者责任险(如宠物伤人毁物)
宠物丢失/死亡补偿
其他
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买宠物保险?
保险公司官方网站/APP
宠物医院/诊所推荐
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/宠物社群
保险代理人/经纪人
其他
请评价您对目前市场上宠物保险产品的整体了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买时,哪个因素对您的影响最大?
保险条款的清晰度与保障范围
保费价格与性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔流程的便捷性与速度
增值服务(如健康咨询、绿色通道)
基于您的了解,您有多大可能向其他宠物主人推荐购买宠物保险?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
哪些情况可能会阻碍您购买宠物保险?(可多选)
认为保费太贵
理赔过程可能太复杂
对保险条款不信任
宠物目前很健康,觉得没必要
已有足够的储蓄应对医疗开支
市场上产品选择太多,难以决策
其他
您希望宠物保险的理赔方式是?
直付(保险公司直接与医院结算)
事后报销(我先垫付,再向保险公司申请)
两种方式结合更好
没有特别偏好
在宠物保险的购买或使用过程中,您最关心或最担心的问题是什么?
您认为宠物保险对于宠物主人而言的必要性如何?(1分=完全不必要,5分=非常必要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了基础的医疗报销,您还希望宠物保险提供哪些附加服务?(可多选)
24小时宠物健康热线
预约兽医上门服务
宠物行为训练指导
宠物食品/用品折扣
宠物寄养/托运服务优惠
其他
您更信任哪种类型的机构提供的宠物保险?
传统大型保险公司
新兴的互联网保险公司
与宠物医院/连锁品牌合作的保险产品
国际知名的宠物保险品牌
没有明显偏好
如果有一款宠物保险产品能完全满足您的需求,您希望它如何向您进行宣传或沟通?
您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上