宠物保险购买意愿与影响因素调研问卷

您好!我们正在进行一项关于宠物保险购买意愿的市场调研,旨在了解宠物主人的保险需求与考量因素。您的宝贵意见将帮助我们提供更贴合需求的服务。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您目前是否饲养宠物?
是,我是宠物主人
否,但我有饲养宠物的计划
否,目前没有饲养计划
您饲养的宠物类型是?(如饲养多种,请选择最主要的)
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物/两栖动物
其他
您的宠物目前的年龄是?
1岁以下(幼年)
1-3岁(青年)
4-7岁(中年)
8岁及以上(老年)
您的宠物是否有已知的遗传病史或慢性病?
不确定
在过去一年中,您的宠物因伤病去宠物医院的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
您对宠物保险的了解程度如何?
非常了解,清楚其保障范围和运作方式
大致了解,知道其基本作用
听说过,但不太了解具体内容
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解宠物保险信息?(可多选)
宠物医院/兽医推荐
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
宠物社群/论坛
保险公司官网或广告
朋友/家人推荐
宠物店/美容店
其他
您目前是否为您的宠物购买了保险?
是,已购买
否,但正在考虑购买
否,暂不考虑购买
如果您正在考虑或已购买宠物保险,您最看重哪些保障内容?(可多选)
意外伤害医疗
疾病医疗(含门诊、住院、手术)
第三者责任险(宠物造成他人损失)
宠物死亡/丢失赔偿
常规体检/疫苗费用补贴
慢性病/遗传病特殊保障
其他
对于宠物保险,您能接受的月保费范围大约是?
50元以下
50-100元
101-200元
201-300元
300元以上
在购买决策中,以下哪个因素对您的影响最大?
保险公司的品牌信誉与口碑
保险条款的清晰度与免责范围
理赔流程的便捷性与速度
保费价格
宠物医院的合作网络覆盖
请评价您对“线上完成投保、理赔全流程”这一服务模式的接受程度。(1分表示完全不接受,5分表示非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款产品提供“基础医疗+额外增值服务(如在线问诊、健康管理)”,您的购买意愿会如何?
显著提升
略有提升
没有影响
可能降低
哪些因素可能阻碍您购买宠物保险?(可多选)
觉得保费太贵,不划算
对理赔过程复杂、拒赔率高有顾虑
认为宠物目前很健康,没必要购买
对保险产品不了解,信息混乱
觉得现有储蓄足以应对宠物医疗开支
其他
对于宠物保险产品,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的个人月收入(或可支配收入)大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
不方便透露

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