请问您在过去一年内,是否购买或更换过主要的家居家装产品(如沙发、床垫、橱柜、灯具、窗帘等)?
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品的信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
线下家居卖场(如红星美凯龙、居然之家)
社交媒体(如小红书、抖音)
家装类APP/网站(如好好住、一兜糖)
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
品牌官方网站
其他
在购买家居家装产品时,您最主要的决策依据是什么?
品牌知名度与口碑
产品设计与颜值
功能性与实用性
价格与性价比
环保与材质安全
售后服务
请为您最近一次购买的家居家装产品的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪个风格的家居产品?
现代简约
北欧风
新中式
工业风
轻奢风
混搭风
没有特定偏好
在购买家居家装产品时,您会关注以下哪些因素?(可多选)
材质(如真皮、实木、布艺)
颜色与搭配
尺寸与空间适配性
智能化功能
清洁与维护的便利性
环保认证(如E0级、F4星)
保修期限
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最近购买的家居品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常的购买预算是多少?(以单件大家具如沙发为例)
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
您更愿意在线下实体店还是线上网店购买家居家装产品?
主要在线上购买
主要在线下购买
线上线下结合,线上看款线下体验
线上线下结合,线下看款线上比价
请写下您在家居购物过程中遇到的最大痛点或困扰是什么?(例如:尺寸不合适、色差大、安装麻烦、售后差等)
以下哪些家居品牌是您听说或了解过的?(可多选)
宜家 IKEA
索菲亚
欧派
顾家家居
慕思
林氏木业
源氏木语
芝华仕
全友家居
以上都不了解
您认为一个优秀的家居品牌最应具备的特质是什么?
产品设计创新
质量可靠耐用
性价比高
服务贴心周到
环保可持续
品牌故事与文化
您是否会为有设计师联名或知名IP合作的家居产品支付溢价?
会,愿意为独特设计买单
可能会,看具体产品和溢价幅度
不会,更看重产品本身
您对智能家居产品(如智能灯光、电动窗帘、智能床垫)的接受度如何?
非常感兴趣,已经购买或计划购买
感兴趣,但还在观望
一般,觉得用处不大
不感兴趣
在售后服务方面,您最看重哪一点?
快速响应的客服
上门安装/维修的专业性
长期的质保承诺
便捷的退换货流程
定期清洁保养服务
您参与过品牌举办的家居沙龙、体验日等活动吗?
经常参与
偶尔参与
听说过但没参与过
没听说过这类活动
您希望品牌通过哪些方式与您保持互动或提供价值?(可多选)
会员专属优惠
新品试用/体验
家居搭配灵感与知识分享
线下社群活动
以旧换新服务
定期满意度回访
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于未来的家居家装产品,您有什么样的期待或梦想?(例如:更模块化、更智能、更环保等)