您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、装饰品，或进行装修）是在什么时候？
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品或服务的信息？（可多选）
线下门店/展会
品牌官方网站
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
亲友推荐
装修公司/设计师推荐
家居杂志/电视节目
在进行家居家装消费决策时，以下哪个因素对您最重要？
产品/材料质量
价格与性价比
设计风格与美观度
品牌知名度与信誉
环保与健康安全
售后服务保障
您更倾向于在哪些类型的场所购买家居产品？（可多选）
大型家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）
品牌独立旗舰店
线上综合电商平台
设计师/装修公司合作渠道
二手/中古家具市场
海外代购/海淘
您能接受的单件主要家具（如沙发、床）的预算范围大约是？
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最近一次购买家居家装产品或服务的品牌/商家？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
请对您最近一次家居家装消费的整体满意度进行打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌/商家在“产品与描述相符”方面做得如何？
您认为该品牌/商家在“送货与安装服务”方面做得如何？
您认为该品牌/商家在“售后服务与问题处理”方面做得如何？
在售后服务方面，您最看重哪些方面？（可多选）
响应速度
问题解决效率
服务人员态度
保修/退换货政策清晰
提供定期维护提醒
您是否愿意为更好的设计、环保材料或更优质的售后服务支付更高的价格？
您未来在家居家装消费中，可能对哪些新兴趋势或服务更感兴趣？（可多选）
全屋智能家居
定制化/个性化设计
旧房改造/局部翻新
一站式整装服务
租赁家具/以租代买
可持续/环保材料
线上VR/AR看样体验
您通常如何获取家装灵感或设计参考？
社交媒体/网络平台
家居杂志/书籍
亲友家/样板间
设计师专业建议
没有特定渠道，凭感觉
在家居家装消费过程中，您遇到过最不满意或最希望改进的问题是什么？
对于家居家装品牌或商家，您还有哪些其他的意见或建议？