您最近一次进行家装或购买大家具是在什么时候？
6个月内
6个月至1年
1年至3年
3年以上
尚未进行
您家装或购买家居产品的主要目的是？
新房装修
旧房翻新/改造
更换老旧家具
添置新功能产品
风格升级
在家装过程中，您最关注哪些方面？（最多选3项）
整体设计风格与美感
材料环保与健康安全
施工/安装质量与工艺
总预算与成本控制
工期与交付准时性
售后服务与保修
功能性与空间利用率
品牌与口碑
请对您上次家装/购物的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找家装灵感或产品信息时，您最依赖哪种渠道？
小红书、抖音等社交平台
专业家装网站/APP（如好好住、一兜糖）
线下门店/卖场实地考察
朋友/家人推荐
设计师或装修公司推荐
您认为目前家装市场或服务存在哪些主要痛点？（最多选3项）
价格不透明，存在隐形增项
设计师水平参差不齐，沟通困难
施工质量不稳定，过程监督难
材料选择复杂，真假难辨
工期拖延严重
售后响应慢，问题解决难
整体风格搭配难把握
线上/线下体验割裂
您更倾向于选择哪种家装服务模式？
全包/整装（设计+施工+主材）
半包（施工+辅料，主材自购）
独立设计+自找施工队
全部自己动手/采购
尚未确定
您有多大可能向朋友或家人推荐您上次使用的家装公司/品牌/平台？（0分绝无可能，10分极有可能）
在购买家具/家居产品时，您最常遇到哪些问题？（最多选3项）
图片与实物色差、质感不符
尺寸不合适，空间摆放困难
送货安装时间难协调
安装过程复杂或出错
产品质量问题（如异味、开裂）
退换货流程繁琐
售后维修找不到人
您能接受的大家具/定制家具的物流配送等待时长是？
7天内
15-30天
30-60天
60天以上，只要品质好可以等
视具体情况而定
对于智能家居产品（如智能灯光、安防、家电），您的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试并纳入规划
感兴趣，但担心兼容性和操作复杂
持观望态度，看看市场发展
不感兴趣，认为实用性不强
您希望家装公司或平台提供哪些增值服务？（最多选3项）
免费上门量房与初步方案
3D效果图/VR全景预览
透明化的材料清单与报价
第三方监理服务
旧家具处理/回收服务
软装搭配指导与代购
装修贷款/分期付款
定期维护提醒服务
您认为一个理想的家装体验，最重要的决定因素是什么？
一个靠谱、专业的设计师/项目经理
严格可控的预算与无增项
高品质、环保的施工与材料
高效、顺畅的沟通与服务
最终完美的落地效果
在家居家装过程中，您遇到过最令您头疼或失望的一件事是什么？
未来一年内，您是否有新的家装或购置大件家居的计划？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂无计划
不确定
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20万-40万元
40万-80万元
80万-150万元
150万元以上
不方便透露
您家装的决策模式通常是？
主要由我决定
夫妻/伴侣共同商议决定
全家（包括长辈）共同商议
完全交给设计师/装修公司