您本次选择的家居家装服务类型是？
全屋整装
局部装修/翻新
定制家具（橱柜、衣柜等）
软装设计与搭配
单纯购买成品家具
您是通过什么渠道了解到我们的？
亲朋好友推荐
线上平台（如小红书、抖音、大众点评）
线下门店
广告宣传（如电梯、户外广告）
其他
请对本次家居家装服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从初次咨询到最终完工，您对我们服务流程的顺畅度评价如何？
非常顺畅，环环相扣
比较顺畅，偶有小问题
一般，流程不够清晰
不太顺畅，沟通成本高
非常不顺畅，体验很差
您对设计师的专业能力与沟通效果是否满意？
非常满意，能精准理解并实现我的需求
比较满意，沟通良好
一般，设计有亮点但也有不足
不太满意，沟通存在障碍
非常不满意，未能达到预期
您对施工团队（包括项目经理、工人）的工艺水平和服务态度评价如何？
工艺精湛，态度认真负责
工艺良好，态度不错
工艺一般，态度尚可
工艺有待提高，态度敷衍
工艺粗糙，态度恶劣
您有多大可能向您的亲友推荐我们的家居家装服务？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
在本次服务过程中，哪些环节让您感到满意？（可多选）
前期咨询与方案沟通
设计方案与效果图
报价透明与合同条款
主材/家具的选样与品质
施工进度与现场管理
施工工艺与细节处理
售后响应与问题解决
无特别满意的环节
您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）
设计方案创意与实用性
报价透明度与性价比
施工工期把控
施工工艺与质量标准
材料品质与环保性
沟通效率与响应速度
售后服务与保修政策
清洁与完工交付体验
完工后，实际效果与设计效果图的还原度如何？
高度还原，甚至超出预期
基本还原，略有差异
还原度一般，有明显差异
还原度较低，与预期不符
完全不一样
您对本次家居家装所使用的材料（如板材、油漆、五金等）的环保性与质量是否放心？
非常放心，无异味，品质好
比较放心，符合预期
一般，有些许顾虑
不太放心，对部分材料存疑
非常不放心，有明显问题
项目完工后，我们的售后团队是否主动与您联系并进行回访？
是，非常及时且专业
是，但响应不够及时
是，但流于形式
否，从未联系
不清楚
如果在使用过程中发现问题，您对我们售后处理的及时性和有效性有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般，持观望态度
信心不足
完全没有信心
综合考虑品质、服务与价格，您认为我们的家居家装服务性价比如何？
性价比极高
性价比不错
性价比一般
性价比偏低
性价比很低
为了让我们做得更好，请您提出最希望我们改进的一点具体建议。
未来如果您或亲友有家居家装需求，您是否会再次考虑选择我们？
一定会
很可能会
可能会，视情况而定
可能不会
一定不会
您平时主要通过哪些渠道获取家居家装灵感与信息？（可多选）
家居类APP（如好好住、一兜糖）
社交媒体（如小红书、抖音、B站）
线下家居卖场/展会
专业家居杂志/书籍
亲朋好友分享
设计师/装修公司推荐
如果愿意，请留下您的联系方式（电话/微信），以便我们进行深度回访或赠送小礼品。此项为选填。
您的房屋面积大致属于哪个范围？
60㎡以下
60-90㎡
90-120㎡
120-150㎡
150㎡以上
您本次家居家装的预算范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您更倾向于哪种风格的家居设计？
现代简约
北欧风
新中式
轻奢风
日式原木风
工业风
混搭风格
没有特定偏好
您认为一个理想的家居环境，最重要的因素是？
舒适与实用性
美观与设计感
环保与健康
空间利用率
智能与科技感
您对智能家居产品（如智能灯光、窗帘、安防等）的感兴趣程度和接受度如何？
非常感兴趣，已部分采用
感兴趣，愿意在新装修中尝试
一般，持观望态度
不太感兴趣，认为实用性不强
完全不感兴趣
对于“全屋整装”或“拎包入住”服务，您有哪些期待或顾虑？
您认为本次调查问卷的体验如何？
很好，问题全面且清晰
较好，基本覆盖重点
一般，有些问题无关紧要
较差，问题设置不合理
很差