您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材，或进行装修）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年前
超过3年
从未有过
在进行家居家装消费决策时，您最主要的信息来源是什么？
亲朋好友推荐
线上平台/社交媒体（如小红书、抖音、好好住）
线下实体店/展会
专业设计师/装修公司
品牌官方网站/广告
请对您通常从上述主要信息来源获取信息的可信度进行评分。（1分表示完全不可信，5分表示非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择家居家装产品或服务商时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
品牌知名度与口碑
产品/材料质量与环保性
价格与性价比
设计风格与美观度
售后服务与保障
施工/安装的专业度
朋友或家人的推荐
线上用户评价与案例
对于线上家居家装平台（如电商平台、垂直内容社区），您的整体信任度如何？
非常信任，是主要决策依据
比较信任，会参考但会多方验证
一般，仅作为信息补充
不太信任，更依赖线下
完全不信任
基于您的经验，您有多大可能性向亲友推荐您上次使用过的家居家装品牌或服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在家居家装消费过程中，您最担心遇到哪些问题？（可多选）
货不对板，实物与宣传差距大
产品质量差，不耐用
环保不达标，有安全隐患
价格不透明，存在隐性消费
工期延误，效率低下
售后服务差，出现问题无人解决
设计/施工不专业，效果不佳
沟通不畅，需求被忽视
如果有一个第三方认证或保障体系（如对材料、工艺、服务的独立认证），这会多大程度上增加您的信任度？
大幅增加，是决策关键
有所增加，会优先考虑
略有增加，但非决定性因素
几乎没有影响
说不清
请描述一个您在家居家装消费中经历过的、让您感到特别“放心”或特别“不放心”的具体事例。（选填）
对于“全屋定制”或“整装”这类一站式服务模式，您的接受度如何？
非常愿意尝试，省心省力
比较愿意，但会仔细考察服务商
一般，更倾向于自己分开采购
不太愿意，担心套路多、不灵活
完全不愿意
总体而言，您对当前家居家装市场的信任度打几分？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最能有效提升家居家装行业信任度的措施是什么？
加强行业监管与标准制定
建立透明的用户评价与案例分享平台
品牌方提供更完善的质保与售后服务
引入第三方检测与认证机构
提升从业者（如设计师、工人）的专业素养
您希望通过哪些渠道获得更可靠的家居家装信息与解决方案？（可多选）
有真实用户案例和评价的线上社区
线下实体体验店/样板间
独立设计师或顾问的一对一服务
品牌官方组织的工厂参观或工艺讲解
权威媒体或机构的评测报告
对于家居家装行业的健康发展，您还有哪些其他的意见或建议？