您最近一次在郑州进行家装或购买大型家具是什么时候？
6个月内
6个月-1年
1-3年
3年以上
从未有过
您主要通过哪些渠道了解或选择家居家装服务？
朋友/家人推荐
线上平台（如抖音、小红书、大众点评）
线下实体店/卖场
装修公司/设计师主动营销
电视/广播/报纸广告
小区样板间/邻居家参观
在选择家居家装服务商时，您最看重以下哪个因素？
价格透明合理
施工/产品质量有保障
设计师/工人专业可靠
售后服务完善
品牌口碑好
总体而言，您对郑州市家居家装行业的整体信任度打几分？（1分非常不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家居家装行业最突出的信任问题是什么？
合同陷阱与增项收费
材料以次充好
施工质量不达标
工期拖延严重
售后服务推诿
设计师/工人不专业
基于您自身或了解的情况，您有多大可能向亲友推荐您在郑州合作过的家居家装服务商？（0分绝不可能，10分极有可能）
如果有一个第三方平台，能提供经过认证、有用户评价和资金托管服务的家居家装公司/工人，您会考虑使用吗？
非常愿意尝试
可能会考虑
不确定，要看具体机制
不太考虑
完全不会考虑
您认为哪些措施能有效提升您对家居家装服务的信任？
公开透明的报价清单与合同
施工过程实时直播/监控
引入第三方监理验收
建立用户评价与投诉公示平台
提供先行赔付或保险保障
行业协会认证与信用背书
在支付装修款时，您更倾向于哪种方式？
按工程进度分期支付
全部完工后一次性支付
通过第三方平台托管，验收合格后支付
预付大部分，留少量尾款
请描述一次您在家居家装消费中感到最满意或最不满意的经历（可选填）。
您认为设计师/工长的个人专业素养和诚信，对建立信任有多重要？
您是否愿意为“有完整信用记录、零投诉、且提供额外质保”的服务支付更高费用？
非常愿意
愿意适当多付
视价格涨幅而定
不愿意，应包含在基础服务内
说不清
您希望通过哪些方式验证家居家装服务商的可靠性？
查看已完工案例实景
与过往客户直接交流
查验公司资质与获奖情况
现场考察其材料仓库/工地
要求提供详细的施工工艺说明
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？
8000元以下
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
不便透露
您目前居住在郑州哪个区域？
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
其他