您最近一次进行家居家装相关消费（如购买家具、建材、装修服务等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月
1-3年前
3年以上
未曾消费
您在家居家装消费时，最倾向于使用哪种支付方式？
全额在线支付（如支付宝、微信支付、网银）
全额刷卡（信用卡/储蓄卡）
分期付款
货到付款（现金/扫码）
组合支付（如部分在线+部分刷卡）
在选择支付方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
支付安全性
支付便捷性
是否支持分期/免息
是否有优惠/积分
手续费高低
到账/扣款速度
商家支持程度
请您对当前家居家装行业主流支付方式（如在线支付、刷卡）的整体安全性满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行大额家居家装消费时，您是否愿意或曾经使用过分期付款？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但未来可能考虑
否，完全不考虑
如果您使用分期付款，主要原因是？（可多选，若上题未选“是”可不答）
减轻一次性支付压力
享受免息优惠
提升信用额度/积累信用
商家/平台促销引导
其他
请您对家居家装商家提供的分期付款服务（如申请流程、费率透明度、灵活性）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因支付方式限制（如不支持某支付平台、分期门槛高等）而放弃或犹豫过某次家居家装消费？
基于您的支付体验，您有多大可能向亲友推荐您常用的家居家装支付方式？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为家居家装消费的支付流程（从下单到完成支付）是否足够便捷？
您希望未来在家居家装支付方面增加或改进哪些功能？（可多选）
更灵活的分期方案（如更长周期、更低费率）
更丰富的支付工具集成（如更多信用支付产品）
支付与售后服务更深度绑定（如按进度付款）
更透明的费用明细与账单管理
更强的支付安全验证与保障
其他
您是否遭遇过家居家装消费支付相关的纠纷或问题（如扣款失败未及时通知、退款延迟、盗刷等）？
是，且处理过程不愉快
是，但已妥善解决
否，从未遇到
不确定
请您对家居家装消费后，商家提供的支付凭证（如电子发票、详细账单）的清晰度和获取便捷性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付完成后，您是否关注支付平台或商家提供的后续服务（如消费保障、积分兑换、会员权益）？
非常关注，并经常使用
比较关注，偶尔使用
一般，不太使用
完全不关注
对于提升家居家装消费的支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？