您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住状况是？
与父母同住
独自租房
与伴侣/朋友合租
自有住房（已入住）
自有住房（正在装修/准备装修）
在过去的两年内，您购买过哪些品类的家居家装产品？（可多选）
大型家具（如沙发、床、衣柜）
小型家具（如桌椅、茶几、书架）
灯具/照明
家纺布艺（如窗帘、床品）
厨房卫浴用品/设备
装饰品/摆件/挂画
智能家居设备
建材辅料（如地板、瓷砖、涂料）
以上均未购买
您通常通过哪种渠道了解家居家装产品的信息？
线下实体店（如家居卖场、品牌专卖店）
综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）
垂直家居电商平台（如好好住、一兜糖）
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音、好好住APP）
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
其他
在选择家居家装产品时，您对“线下实体店亲身体验（触摸、试坐等）”这一因素的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于大型家具（如沙发、床），您更倾向于通过哪种渠道购买？
线下实体店
线上电商平台
线上线下结合（线上看款，线下购买）
视具体产品和优惠情况而定
没有明确偏好
对于小型家居或装饰品，您更倾向于通过哪种渠道购买？
线下实体店
线上电商平台
线上线下结合
视具体产品和优惠情况而定
没有明确偏好
您在线上购买家居家装产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）
产品价格/折扣力度
品牌知名度
用户评价/口碑
产品详情页展示（图片、视频、参数）
物流配送速度与费用
安装及售后服务
退换货政策是否便捷
平台/店铺的信誉等级
您在线下购买家居家装产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）
产品实物观感与质量
价格/折扣力度
品牌/卖场信誉
销售人员的专业讲解
现场体验（舒适度、搭配效果）
配送、安装等配套服务
卖场的环境与便利性
售后服务保障
您是否曾因线上购买家居家装产品而产生顾虑或遇到问题？
是，经常遇到
是，偶尔遇到
几乎没有
从未线上购买过
如果曾遇到问题，主要是哪些方面？（可多选）
实物与图片/描述严重不符
运输过程中造成损坏
安装过程复杂或缺少指导
退换货流程繁琐、成本高
售后服务响应慢或推诿
产品质量问题
尺寸/规格不合适
未遇到问题
总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过线上渠道购买家居家装产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为“线上虚拟现实（VR）/增强现实（AR）看家具”功能对您的购买决策有帮助吗？
非常有帮助，能极大提升购买信心
有一定帮助，可以作为参考
帮助不大，更相信实物
从未使用过，不了解
不感兴趣
您是否愿意为“一站式购齐+专业设计服务”支付更高的费用或溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
未来一年内，您是否有购买家居家装产品的计划？
是，有明确的购买/装修计划
是，可能会根据需求购买
暂时没有计划
不确定
您更期待未来家居家装购物渠道在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
提升线上产品的真实展示效果（如高清视频、3D模型）
加强线上线下融合体验（如线上下单，线下体验店自提/体验）
提供更透明、便捷的售后与安装服务
推出更多个性化定制/设计服务
优化物流配送，降低破损率
增强社区/社群分享，获取真实用户案例
利用AI技术提供智能搭配建议
其他
在做出最终购买决策前，您平均会花多少时间进行信息搜集和比较？（1-5分，1分表示很少，快速决定；5分表示非常多，反复研究）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的家庭月收入大致范围是？
8000元以下
8000-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上
不便透露
对于家居家装产品的购物体验，您还有哪些意见或建议？