您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、家纺、装饰品等）是在多久以前？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道了解家居家装产品信息？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直家装平台/APP（如好好住、一兜糖）
品牌官方网站/小程序
线下实体门店/家居卖场
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
其他
在最终决定购买时，您最倾向于选择哪个渠道？
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直家装平台/APP（如好好住、一兜糖）
品牌官方网站/小程序
线下实体门店/家居卖场
社交媒体内嵌商城
其他
您选择线上渠道购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）
价格透明，便于比价
商品种类丰富，选择多
方便快捷，节省时间
用户评价/晒图参考价值高
促销活动多，优惠力度大
物流配送便捷
其他
您选择线下实体店购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸实物
能现场体验产品（如试坐沙发、感受材质）
专业导购提供咨询和建议
售后服务（如安装、维修）更有保障
购物体验感更强
可以一站式购齐
其他
请对您最常使用的线上购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的线上家居家装购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为线上家居家装购物渠道在“商品描述与实物一致性”方面表现如何？
非常好，基本无差异
比较好，偶有微小差异
一般，有时存在差异
比较差，经常存在差异
非常差，完全不符
您认为线下家居家装购物渠道在“专业导购服务水平”方面表现如何？
非常好，专业且耐心
比较好，能满足基本需求
一般，态度或专业性一般
比较差，不够专业或缺乏耐心
非常差，体验糟糕
在线上购物时，哪些环节的体验最让您感到不满意？（可多选）
商品搜索与筛选
商品详情页信息展示
价格与促销活动
客服咨询响应
支付流程
物流配送速度
商品包装与完好度
退换货流程
安装服务
其他
在线下购物时，哪些环节的体验最让您感到不满意？（可多选）
门店位置与交通
店内环境与陈列
产品款式与库存
导购服务态度与专业性
价格透明度与议价空间
售后服务响应
送货与安装安排
其他
请对您最常光顾的线下家居卖场/品牌店的“购物环境与体验”进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格、品质、服务等因素，您认为目前家居家装购物渠道的整体“性价比”如何？
未来一年，您在家居家装产品上的预计消费金额大概是多少？
5000元以下
5000-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上
您希望未来家居家装购物渠道在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）
提供更精准的个性化推荐
增强线上3D/VR实景展示效果
线上线下价格与服务同步
提供更专业的免费设计咨询
完善“最后一公里”配送与安装
延长退换货周期或简化流程
增加更多环保、可持续产品选择
提供旧家具回收或置换服务
其他
您是否愿意为“一站式设计+购物+配送安装”的全包服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您在家居家装购物过程中最满意或最不满意的经历，以及您的具体感受。
对于家居家装行业的购物渠道发展，您还有哪些其他意见或建议？