您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否拥有或正在装修/计划装修您的住房?
已装修完成
正在装修中
计划未来1年内装修
暂无装修计划
您是否听说过“家居家装保险”(例如:装修质量保险、家居财产意外险等)?
是,非常了解
是,听说过但不了解
否,完全没听说过
您主要通过哪些渠道了解保险产品或家装相关信息?(可多选)
电视广告
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
亲友推荐
装修公司/设计师推荐
保险公司官网/APP
线下活动/展会
其他
整体而言,您对目前市面上家居家装保险广告的印象如何?(0-10分,0分=非常差,10分=非常好)
您认为家居家装保险广告最吸引您的地方可能是什么?
保障范围清晰
价格优惠/性价比高
理赔流程便捷
品牌信誉好
广告创意新颖
都不吸引
您认为家居家装保险广告最需要改进的地方是什么?
信息更透明易懂
展示更多真实案例
突出核心保障价值
减少夸大宣传
增强情感共鸣
其他
在考虑购买家居家装保险时,您最关注的因素是什么?
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
附加服务(如家装监理、维修服务)
其他
您愿意为家居家装保险支付的年保费大概在什么范围?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
不确定
一个设计精良的广告,在多大程度上能提升您对家居家装保险的购买兴趣?
您希望家居家装保险能为您提供哪些方面的保障?(可多选)
装修工程质量问题(如漏水、开裂)
装修期间的人身意外伤害
装修材料被盗或损坏
完工后家具家电的意外损坏
水管爆裂、火灾等家庭财产损失
第三方责任(如装修损坏邻居财产)
其他
如果有一款家居家装保险产品,您更倾向于通过哪种方式购买?
保险公司官网/APP直接购买
通过装修公司/设计师推荐购买
在银行或理财平台购买
通过保险代理人/经纪人购买
线下门店购买
其他
请对“清晰易懂的条款说明”在您购买决策中的重要程度进行评分。(1-5星,1星=不重要,5星=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“快速响应的客服与理赔服务”在您购买决策中的重要程度进行评分。(1-5星,1星=不重要,5星=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在购买家居家装保险时,最大的顾虑或障碍是什么?
条款复杂,看不懂
担心理赔困难
觉得保险不必要
价格过高
对保险公司不信任
其他
您更愿意接受哪种形式的家居家装保险广告?(可多选)
短视频(如抖音、快手)
信息流图文广告
长文章/深度评测
线下海报/宣传单
直播讲解
熟人案例分享
其他
请描述您心目中理想的家居家装保险产品或广告应该是什么样子的?(例如:保障内容、购买体验、宣传方式等)
综合来看,您未来一年内购买家居家装保险的可能性有多大?
您对我们的调查或家居家装保险还有哪些其他意见或建议?