您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住状态是？
独自居住
与伴侣/配偶同住
与父母/子女同住
合租
其他
您未来3年内是否有家居家装（如装修、购置新家具、软装更新等）的计划？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
暂时没有计划
不确定
如果您有家居家装计划，您最可能考虑哪些方面？（可多选）
全屋定制/整体装修
厨房/卫浴翻新
家具购置（沙发、床、柜子等）
软装搭配（窗帘、地毯、装饰画等）
智能家居产品
环保/健康材料
其他
您获取家居家装信息的主要渠道是？
社交媒体（如小红书、抖音）
家装类APP/网站
线下家居卖场/展会
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
其他
基于您过往的经验或了解，您有多大可能向朋友推荐您最近一次购买家居家装产品/服务的品牌或商家？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请简要描述您对上一次家居家装消费体验最满意或最不满意的一点。
如果您计划购车，您预计会在未来多久内购买？
6个月内
6-12个月
1-3年
3年以上
不确定
在选购汽车时，您最看重哪些因素？（可多选）
品牌与口碑
价格与性价比
外观设计与内饰
燃油经济性/续航里程
安全性能
智能科技配置
售后服务
环保（如新能源）
空间与舒适性
您更倾向于购买哪种类型的汽车？
传统燃油车
混合动力汽车（HEV/PHEV）
纯电动汽车（BEV）
尚未决定
您了解汽车信息最主要的渠道是？
汽车垂直网站/APP（如汽车之家）
社交媒体/短视频平台
线下4S店/车展
朋友/家人推荐
专业媒体测评
其他
基于您过往的经验或了解，您有多大可能向朋友推荐您目前拥有或最熟悉的汽车品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请简要描述您认为一个理想的汽车品牌在售后服务方面应该做到哪些？
在家居家装和汽车这两类大宗消费决策中，您认为哪个决策过程让您感到更纠结或信息更复杂？
在做出购买决策前，您通常会通过哪些方式来验证产品/服务的口碑？（可多选）
查看线上用户评价/评分
询问已购买的朋友/同事
在社交媒体上搜索真实分享
关注专业测评/媒体报告
亲自去实体店体验
不太在意口碑，更相信自己的判断
总体而言，您对当前市场上家居家装产品的信息透明度和可信度打几分？（1-5分，1分=非常不透明/不可信，5分=非常透明/可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前市场上汽车销售的信息透明度和可信度打几分？（1-5分，1分=非常不透明/不可信，5分=非常透明/可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个负面的网络口碑（如差评、投诉曝光）对您放弃购买某款家居家装产品或汽车的影响有多大？
影响非常大，会直接放弃
影响较大，会慎重考虑
有一定影响，但会综合判断
影响很小，更看重其他因素
完全没有影响
对于家居家装或汽车品牌，您希望他们通过何种方式与您保持沟通或提供后续服务，以提升您的口碑推荐意愿？
您的家庭年收入大致属于哪个范围？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不方便透露
您所在的省份/城市是？
一线城市（北/上/广/深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外