家居家装与汽车购买意愿及绩效满意度综合调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您在家居家装、汽车购买方面的潜在意愿,以及对相关服务/产品绩效的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您在未来一年内,是否有计划进行家居家装(如装修、购置新家具、局部改造等)?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂无计划
不确定
您计划的家居家装预算大致在哪个范围?
5万元以下
5-15万元
15-30万元
30-50万元
50万元以上
视具体方案而定
在家居家装过程中,您最关注哪些方面?(可多选)
设计风格与美观度
材料环保与健康
施工质量与工艺
价格与性价比
品牌与口碑
售后服务与保障
智能化与科技感
空间利用与收纳
请对您最近一次接触过的家居家装公司/品牌的服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家居家装行业最需要改进或提升的地方是什么?
    ____________
您在未来两年内,是否有计划购买或更换汽车?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂无计划
不确定
如果您计划购车,您更倾向于哪种类型的车辆?
燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
油电混合动力车
尚未决定
在选购汽车时,哪些因素是您的核心决策依据?(可多选)
价格与预算
品牌与口碑
外观设计与内饰
动力性能与操控
燃油经济性或续航里程
安全配置与评级
智能化与车机系统
售后服务与保养成本
您计划购车的预算大致在哪个范围?
15万元以下
15-25万元
25-40万元
40-60万元
60万元以上
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前正在使用或最熟悉的汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解家居家装或汽车产品信息?(单选最主要渠道)
线上平台(如电商、社交媒体、垂直网站)
线下门店/展厅
朋友/家人推荐
电视/广播/传统媒体广告
专业杂志/行业报告
请对您目前所居住的房屋或所驾驶的汽车的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一项优秀的家居家装或汽车销售服务,应具备哪些绩效表现?(可多选)
专业的产品知识讲解
透明合理的价格体系
高效及时的沟通响应
个性化的方案定制
完善的售后支持
诚信可靠的品牌形象
超越期望的增值服务
对于家居家装或汽车品牌提供的会员/客户忠诚度计划,您的参与意愿如何?
非常愿意参与
视具体权益而定
一般,不太感兴趣
完全不愿意参与
对于提升家居家装或汽车购买的整体体验,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
20万元及以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不方便透露
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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