您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视等)是在什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
超过3年
从未购买
在选购家电时,您通常会通过哪些渠道获取信息?(可多选)
电商平台(如京东、天猫)
品牌官方网站/App
线下实体店
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
专业测评网站/文章
在决定购买一款家电时,您认为以下哪个因素对您最重要?
产品价格
产品功能/性能
品牌信誉
能效等级/节能性
售后服务
外观设计
请评估“产品价格”对您购买家电决策的影响程度。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“品牌信誉”对您购买家电决策的影响程度。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“产品功能与性能”对您购买家电决策的影响程度。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“售后服务(如保修、维修)”对您购买家电决策的影响程度。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现心仪的家电产品价格超出预算时,您通常会怎么做?
放弃购买,寻找其他替代品
等待降价或促销活动
降低对产品功能或品牌的要求
增加预算,坚持购买原产品
分期付款购买
您对家电产品的促销活动(如“双十一”、店庆、以旧换新)敏感度如何?
非常敏感,通常会等待促销时购买
比较敏感,促销是重要考虑因素
一般,有促销会更好,但不是必须
不敏感,按需购买,不太关注促销
哪些类型的促销活动最能吸引您购买家电?(可多选)
直接降价/折扣
满减优惠
赠送礼品或配件
免息分期付款
以旧换新补贴
延长保修期
对于一款新上市、定价较高的智能家电(如高端智能冰箱),您的态度是?
愿意为新技术和体验支付溢价
会观望,等待价格下降后再考虑
除非有强烈需求,否则不考虑
完全不感兴趣,更看重实用性和性价比
在比较不同品牌、功能相似的家电时,多大的价格差异会让您倾向于选择更便宜的产品?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
不考虑价格差异,只看重品牌或功能细节
您认为目前市场上家电产品的价格总体而言如何?
普遍偏高
部分品类偏高,部分合理
总体合理
性价比很高
除了价格,您认为目前家电厂商在哪些方面最需要改进,以提升您的购买意愿?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上
不便透露
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区