请问您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
10,000元以下
10,001-20,000元
20,001-35,000元
35,001-50,000元
50,001元以上
不方便透露
在以下家电品类中,您最近一年内购买过哪些?(可多选)
大家电(如冰箱、洗衣机、空调)
厨房电器(如电饭煲、微波炉、烤箱)
生活电器(如吸尘器、空气净化器、净水器)
个人护理电器(如电动牙刷、吹风机、剃须刀)
影音娱乐电器(如电视、音响)
都未购买
在购买家电时,您最优先考虑哪个因素?
品牌知名度与信誉
产品功能与性能
价格与性价比
售后服务与保修
外观设计与时尚感
朋友或家人的推荐
总的来说,您向亲朋好友推荐您目前主要使用的家电品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您主要通过哪些渠道了解家电品牌信息?(请选择最主要的渠道)
电视广告
网络视频广告(如抖音、B站、腾讯视频)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东的产品页面)
朋友/家人/同事推荐
线下门店体验
专业评测网站或文章
您认为哪种形式的家电广告最能吸引您的注意并留下深刻印象?(可多选)
创意短视频/剧情广告
产品功能演示广告
明星/网红代言广告
用户真实评测或分享
促销活动广告(如打折、满减)
品牌形象/价值观广告
互动性强的广告(如H5小游戏)
总体而言,您认为当前家电广告的真实性和可信度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
看到一个印象深刻的家电广告后,您最可能采取的行动是?
立即搜索该品牌或产品
加入购物车或收藏夹
分享给有需要的朋友
记住品牌,未来有需要时考虑
没有特别行动
您认为一个家电品牌要赢得您的长期忠诚,以下哪些方面最为重要?(可多选)
产品质量稳定可靠
售后服务及时周到
产品创新,功能领先
价格合理,物有所值
品牌价值观与我契合
与用户保持良好沟通(如会员活动、反馈渠道)
如果常用的家电品牌推出了有吸引力的新产品,但价格略高于竞品,您会如何选择?
优先考虑熟悉的品牌,愿意为信任支付溢价
仔细比较新品牌和旧品牌的产品后决定
主要看价格和功能,品牌忠诚度影响不大
转向性价比更高的新品牌
请回忆一个您印象最深刻的家电品牌广告(任何形式),并简要描述它为何让您印象深刻?
您是否曾因为对某个家电品牌的负面体验(如质量、服务)而决定不再购买其任何产品?
是,并且已经付诸行动
是,但仅限于个别品类
有负面体验,但不会完全放弃该品牌
没有过此类负面体验
您希望家电品牌通过哪些方式与您建立更紧密的联系?(可多选)
提供专属会员优惠和积分
定期推送实用的产品使用技巧和保养知识
邀请参与新品试用或调研
建立用户社群,方便交流
举办线下体验活动
提供更便捷的以旧换新服务
您认为当前家电行业的广告整体上是否过于同质化,缺乏新意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电品牌如何通过广告或营销活动更好地培养用户忠诚度,您有什么具体的建议或想法?
您是否愿意在未来参与该品牌的用户调研或产品体验活动?
如果您愿意留下联系方式以便参与后续深度调研,请填写您的邮箱(选填,我们将严格保密):