您购买过哪些品类的家电？（可多选）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调）
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、电风扇）
个人护理电器（如吹风机、剃须刀）
其他
您购买家电时，最主要的决策因素是什么？
品牌
价格
功能与性能
外观设计
售后服务
促销活动/赠品
对于一款您心仪的新款智能家电（如智能冰箱或扫地机器人），您能接受的最高溢价（相比同功能非智能产品）是多少？
10%以内
11%-20%
21%-30%
31%-50%
超过50%
不接受溢价
总体来说，您认为目前市场上主流家电产品的定价是否合理？（1-非常不合理，5-非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买家电？
线上官方旗舰店/品牌官网
线上综合电商平台（如京东、天猫）
线下品牌专卖店
线下大型家电卖场（如国美、苏宁）
其他
哪些促销或福利活动最能吸引您购买？（可多选）
直接降价/折扣
免息分期
以旧换新补贴
延长保修期
赠送相关配件或礼品
赠品积分/会员权益
免费安装/上门服务
您对家电品牌提供的“延长保修”这项付费福利的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家电品牌提供的“免费上门安装”这项服务的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“以旧换新”补贴的金额达到产品原价的多少时，您会考虑参与？
5%以下
5%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
不考虑以旧换新
您是否愿意为“环保回收处理”旧家电支付额外费用？
愿意，这是社会责任
不愿意，应由品牌或政府承担
视费用金额而定
基于您最近的购买或服务体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该家电品牌？（0-完全不可能，10-极有可能）
您对家电品牌会员积分兑换礼品或优惠的实用性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您在家电购买或使用过程中，遇到过哪些不满意或希望改进的方面？
如果您有计划购买，可能会考虑哪些品类？（可多选）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调）
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、电风扇）
个人护理电器（如吹风机、剃须刀）
其他
无计划，跳过此题
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？
10,000元以下
10,001-20,000元
20,001-35,000元
35,001-50,000元
50,001元以上
不便透露
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区