您是通过何种渠道了解到本次家电服务体验活动的？
品牌官方公众号/小程序
线下门店宣传
朋友/家人推荐
线上广告（如社交媒体、短视频平台）
其他
您参加本次活动的核心家电产品类别是什么？
厨房电器（如冰箱、烤箱、洗碗机）
生活电器（如空调、洗衣机、热水器）
影音娱乐电器（如电视、音响）
环境电器（如空气净化器、净水器）
其他小家电
请对本次活动的整体组织与安排（如时间、地点、流程）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动现场服务人员的专业知识和技能水平如何？
非常专业，能清晰解答所有问题
比较专业，基本能满足需求
一般，部分问题无法解答
不太专业，沟通有困难
非常不专业
活动现场的产品演示或功能讲解是否清晰易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分内容模糊
不太清晰，难以理解
非常不清晰
您对活动现场提供的实际操作体验机会是否满意？
非常满意，体验充分
比较满意，有一定体验
一般，体验时间或项目有限
不太满意，体验不足
非常不满意，几乎没有体验
请对活动现场的互动环节（如问答、游戏、抽奖）的趣味性和参与感进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过本次活动，您在哪些方面获得了新的认知或收获？（可多选）
产品核心功能与优势
日常使用与保养技巧
智能家居互联方案
售后服务政策与流程
节能环保特性
品牌文化与理念
没有获得新认知
基于本次活动的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的家电产品或服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
与您参加活动前的预期相比，本次活动体验如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
本次活动是否提升了您未来购买或再次购买我们品牌产品的意愿？
您认为本次活动最需要改进的方面是？（可多选）
活动信息宣传与告知
活动场地与环境
活动流程与时间安排
服务人员的专业度与态度
产品演示与讲解深度
互动环节的设置
体验设备的数量与种类
后续跟进与关怀
对于未来举办类似的家电服务体验活动，您最期待增加或优化哪些内容？
您是否愿意在未来继续参与我们品牌举办的各类活动？
非常愿意
比较愿意
不确定，视活动内容而定
不太愿意
非常不愿意
您对本次活动或我们的服务还有哪些其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上