请问您在过去一年内是否购买过大家电(如冰箱、空调、洗衣机、电视等)?
当您考虑购买家电时,您通常会通过哪些渠道了解产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)的产品详情页与用户评价
社交媒体(如小红书、抖音、微博)上的测评与分享
专业测评网站或科技媒体
线下实体店体验与咨询
亲友推荐
品牌官方网站
在了解家电产品时,您最看重哪一类信息?
核心性能参数与功能
真实用户的使用体验与口碑
产品的外观设计与材质
价格与促销信息
售后服务质量与政策
请对电商平台(如淘宝、京东)上用户评价的参考价值进行评分(1分=完全不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优质的视频测评内容,应该包含哪些要素?(可多选)
真实场景下的使用演示
核心功能的多维度对比
长期使用后的耐久性反馈
与竞品的优劣势分析
客观的数据测试结果
幽默易懂的解说风格
您更倾向于阅读/观看以下哪种形式的内容?
简短精炼的图文评测(如微博、小红书笔记)
深度全面的长视频测评(如B站、抖音长视频)
直播形式的实时问答与展示
专业机构出具的检测报告摘要
总体上,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前正在使用的主要家电品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在社交媒体上看到家电相关内容时,您更关注其来源是?
普通消费者的真实分享
知名数码博主的专业测评
品牌官方账号的发布
家居领域KOL(关键意见领袖)的推荐
哪些因素会最直接地促使您对一个家电品牌产生负面口碑印象?(可多选)
产品质量不稳定或出现故障
售后服务响应慢、态度差
实际功能与宣传严重不符
产品存在设计缺陷
价格虚高或频繁降价
安装或配送过程不专业
您认为家电品牌在哪些方面最能建立良好的口碑?(单选)
过硬的产品质量与耐用性
领先的创新技术与功能
极致周到的售后服务
高性价比
环保与节能表现突出
请回忆一下,最近一次让您印象深刻(无论是好是坏)的家电相关网络内容(测评、分享、新闻等),它是什么?请简单描述。
对于新兴的智能家电(如智能音箱、扫地机器人、智能厨电等),您获取相关信息的主要驱动力是?
解决生活中的具体痛点
追求科技感与新颖体验
跟随潮流或他人推荐
暂时没有太大兴趣
您认为目前网络上关于家电的内容(测评、分享等)在客观性上如何?(1分=非常主观片面,5分=非常客观公正)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意通过哪些方式参与家电品牌的互动或反馈?(可多选)
填写官方问卷调查
在电商平台发布真实评价
参与品牌组织的用户体验活动
在社交媒体与品牌账号互动
向亲友私下推荐或吐槽
都不愿意参与
您购买家电的决策周期通常是多久?
一周以内(快速决策)
1-4周(仔细比较)
1-3个月(长期观望)
半年以上(随缘购买)
对于家电品牌或内容平台,在提供产品信息方面,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市