您家中目前拥有哪些大家电？（可多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
抽油烟机
燃气灶/电磁炉
热水器
洗碗机
烤箱/微波炉
其他
您家中使用频率最高的大家电是？
冰箱
洗衣机
空调
电视机
抽油烟机
燃气灶/电磁炉
热水器
洗碗机
其他
请为您使用频率最高的这款家电的【整体满意度】打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买这台主要使用家电的渠道是？
线上电商平台（如京东、天猫）
品牌官方商城/App
线下大型家电卖场
线下品牌专卖店
其他
您购买这台主要使用家电至今有多长时间？
不到6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您选择该品牌/型号时，主要考虑了哪些因素？（可多选）
品牌口碑
产品功能
价格
节能/环保等级
外观设计
促销活动
亲友推荐
售后服务评价
其他
请为您使用频率最高的这款家电的【产品质量与耐用性】打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您使用频率最高的这款家电的【操作便捷性】打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您使用频率最高的这款家电的【能耗表现（是否省电/省水/省气）】打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过该家电的智能功能（如App控制、语音控制、智能联动等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
有该功能但从未使用过
该产品无智能功能
您对该家电的智能功能体验满意吗？（如未使用过请跳过）
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
如果出现过故障，您对品牌提供的售后服务（如响应速度、维修质量、费用等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
总的来说，您有多大可能向亲友或同事推荐您使用频率最高的这个家电品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
未来1-2年内，您计划购买或更换哪些家电产品？（可多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器（如烟灶、洗碗机）
清洁电器（如扫地机器人、洗地机）
环境电器（如空气净化器、净水器）
个人护理电器
暂无计划
对于您计划购买的新家电，您会特别关注哪些方面？（可多选）
智能化程度
节能环保性能
健康功能（如除菌、保鲜）
静音效果
外观设计与家居搭配
产品尺寸与安装便利性
售后服务保障
其他
您更倾向于通过哪种方式获取家电产品信息与促销活动？
电商平台推送/搜索
社交媒体（如小红书、抖音）
品牌官网/公众号
线下门店体验
亲友口碑
专业评测网站/视频
其他
请分享您对当前家电产品（任何品类）在使用体验、功能设计或服务方面最希望改进的一个建议。
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家庭的月收入大致范围是？
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
不愿透露