请问您在过去一年内，主要购买或使用过以下哪一类大家电产品？（可多选，此题单选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨电（如油烟机、灶具）
热水器
对于您上一题选择的产品类别，您主要使用或了解哪些品牌？（可多选）
海尔 Haier
美的 Midea
格力 Gree
海信 Hisense
TCL
西门子 Siemens
松下 Panasonic
三星 Samsung
LG
其他（请在后文说明）
总体而言，您对您目前主要使用的【XX品牌】（请代入您最常用的品牌）家电产品的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的使用体验，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的【XX品牌】家电？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为该品牌产品在“产品质量与耐用性”方面的表现如何？
远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远超预期
您认为该品牌产品在“功能设计与创新性”方面的表现如何？
远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远超预期
您认为该品牌产品在“使用操作的便捷性（包括智能控制）”方面的表现如何？
远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远超预期
您认为该品牌产品在“节能环保与运行成本”方面的表现如何？
远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远超预期
您认为该品牌在“售后服务（安装、维修、客服响应）”方面的表现如何？
在购买家电时，以下哪些因素对您的决策影响最大？（最多选择3项）
品牌知名度与信誉
产品价格与促销活动
产品功能与技术参数
用户评价与口碑
外观设计与颜值
节能环保等级
售后服务保障
亲友推荐
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选，此题单选）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音）
线下实体店
亲友推荐
专业测评网站/杂志
如果您计划购买，您会优先考虑哪些品牌？（可多选）
海尔 Haier
美的 Midea
格力 Gree
海信 Hisense
TCL
西门子 Siemens
松下 Panasonic
三星 Samsung
LG
其他（请在后文说明）
您认为目前市场上主流家电品牌在哪些方面最需要改进？（可多选，此题单选）
提升核心技术创新
降低产品售价
延长产品保修期
提供更便捷的智能互联体验
加强售后服务网络
推出更环保节能的产品
改善产品外观设计
请分享一个您在使用某品牌家电时，最满意或最不满意的一次具体经历或体验。
您的年龄属于？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每月可支配收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
我们非常重视您的意见。如果您有任何关于家电产品、服务或本次调研的其他建议，请在此告诉我们。