您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您通常通过哪些渠道了解家电产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
线下实体店
朋友/家人推荐
电视/网络广告
专业评测网站/杂志
其他
在购买家电时,您最关注以下哪些因素?
品牌
价格
功能/性能
能耗等级
外观设计
智能/联网功能
售后服务
用户评价
您对“智能家电”(如可通过手机APP控制、语音交互的家电)的感兴趣程度如何?(1分为完全不感兴趣,5分为非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能家电最主要的优势是什么?
操作便捷,节省时间
远程控制,生活更灵活
节能环保
科技感强,提升生活品质
功能集成度高
没有明显优势
您目前家中已经拥有或经常使用的“大家电”有哪些?
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
油烟机/灶具
洗碗机
烘干机
以上都没有
您目前家中已经拥有或经常使用的“厨房小家电”有哪些?
电饭煲
微波炉
空气炸锅
破壁机/豆浆机
咖啡机
烤箱
电磁炉
电水壶
以上都没有
您目前家中已经拥有或经常使用的“环境/个护小家电”有哪些?
扫地机器人
吸尘器
空气净化器
加湿器
净水器
电吹风
电动牙刷
按摩仪
以上都没有
您平均多久会考虑购买或更换一次主要家电(如冰箱、空调)?
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
直到用坏为止
您更倾向于在什么时机购买大型家电?
新房装修/搬迁时
旧家电损坏时
电商大促活动期间(如618、双11)
有新产品发布/技术更新时
随时,根据需求
您认为当前家电产品的使用寿命普遍如何?
非常长,远超预期
比较长,符合预期
一般,与宣传差不多
比较短,容易出故障
非常短,质量堪忧
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前正在使用的主力家电品牌?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您对家电产品“以旧换新”服务的态度是?
非常欢迎,是处理旧家电的好方式
比较欢迎,但要看补贴力度
一般,可有可无
不欢迎,更愿意自己处理
不了解此项服务
您认为未来家电产品最应该在哪方面进行改进或创新?
更节能环保
更智能、更人性化
更耐用、质量更好
设计更美观、融入家居
价格更亲民
售后服务更便捷
功能更集成、一机多用
您是否愿意为具备“绿色环保”认证或更高能效等级的家电支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您对“家电租赁”或“订阅式服务”这种新型消费模式的接受度如何?
非常接受,灵活且降低初期成本
比较接受,适合特定产品
一般,需要更多了解
不太接受,更习惯拥有所有权
完全不能接受
请描述您理想中的“未来厨房”或“未来客厅”应该配备哪些核心家电或功能?
在做出最终购买决策前,您通常会参考多少个信息来源?
1个
2-3个
4-5个
5个以上
几乎不参考,凭直觉
总体而言,您对目前市场上主流家电品牌的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电品牌或零售商,您还有哪些其他的意见或建议?