您目前主要使用的家电品牌有哪些?【请选择最主要的一个】
海尔 Haier
美的 Midea
格力 Gree
西门子 Siemens
松下 Panasonic
小米 Xiaomi
其他(请在后文注明)
您通常通过哪些渠道获取家电产品信息?【可多选】
电商平台(如京东、天猫)
线下电器卖场
品牌官方网站
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
电视/网络广告
专业评测网站/博主
您对当前主要使用家电品牌的整体满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电产品最需要改进的方面是?
产品功能/智能化
能效与节能表现
耐用性与质量
外观设计
售后服务
价格
操作便捷性
在选择家电时,您最看重哪些因素?【可多选】
品牌口碑
产品价格
节能环保等级
智能化功能(如APP控制)
售后服务保障
外观设计与尺寸
用户评价与评测
您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的家电品牌?(0-完全不可能,10-极有可能)
您未来1-2年内,最有可能考虑购买或更换哪类家电?
厨房电器(冰箱、洗碗机等)
清洁电器(扫地机器人、洗地机等)
环境电器(空调、空气净化器等)
影音娱乐电器(电视、音响等)
个人护理电器
暂时没有更换计划
对于新兴的智能家电(如联网、语音控制),您最感兴趣的功能是?【可多选】
远程控制
自动化场景联动
语音助手交互
能源管理与优化
智能故障诊断
暂时不感兴趣
您更倾向于通过哪种方式购买大家电?
线上电商平台
线下品牌专卖店
大型综合电器商城
家装/设计师渠道
二手平台
您对家电产品提供“以旧换新”服务的需求程度如何?(1-完全不需要,5-非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解或听说过以下哪些竞品品牌?【可多选】
卡萨帝 Casarte
COLMO
云米 Viomi
追觅 Dreame
石头科技 Roborock
方太 Fotile
以上均不了解
与您目前使用的品牌相比,您认为这些竞品品牌的主要吸引力在于?
更强的科技创新
更优的性价比
更好的设计感
更完善的生态链
更精准的营销
无明显吸引力
如果有一个新家电品牌希望赢得您的青睐,您认为它最应该做好哪一点?
您是否愿意为具备“绿色环保”认证或更高能效等级的家电支付溢价?
您通常使用哪些社交媒体平台关注科技或家电内容?【可多选】
微信(公众号/视频号)
抖音/ TikTok
小红书
微博
Bilibili
知乎
基本不关注
您对家电产品订阅制服务(如定期付费享受硬件升级、耗材配送、深度清洁等)的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
可以了解,视具体内容而定
持观望态度
不感兴趣,更习惯一次性买断
您认为当前家电产品的售后服务(安装、维修、咨询)整体水平如何?(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46 -55岁
56岁及以上
您家庭的常住城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村
请留下您对本次调研或家电行业的任何其他意见或建议(选填):