您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
在购买家电产品时，您最关注哪个因素？
品牌
价格
功能/性能
能效等级/环保
外观设计
售后服务
您主要通过哪些渠道了解家电信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
品牌官方网站
线下实体店
朋友/家人推荐
电视广告/专业测评
您认为您对大家电（如冰箱、洗衣机、空调）的品牌认知程度如何？
非常了解，能说出多个主流品牌及特点
比较了解，知道几个主要品牌
一般了解，听说过一些品牌
不太了解，只知道常见的一两个
完全不了解
您认为您对厨房小家电（如空气炸锅、破壁机、咖啡机）的品牌认知程度如何？
非常了解，能说出多个主流品牌及特点
比较了解，知道几个主要品牌
一般了解，听说过一些品牌
不太了解，只知道常见的一两个
完全不了解
提到“智能家电”，您首先会联想到哪些功能或特点？（可多选）
手机App远程控制
语音助手控制（如小爱同学、天猫精灵）
自动学习用户习惯
与其他家电互联（IoT）
节能模式自动化
我并不太清楚智能家电的具体功能
您认为“一级能效”标识对您的购买决策影响有多大？
影响很大，会优先选择
有一定影响，会作为参考因素之一
影响较小，更看重其他因素
几乎没有影响
我不太清楚“一级能效”的含义
您认为以下哪些是当前家电产品的重要发展趋势？（可多选）
智能化/物联网
健康功能（如除菌、净化）
节能环保
个性化/定制化设计
集成化/多功能一体
我不太关注发展趋势
您是否了解“以旧换新”等家电回收政策？
非常了解，并参与过
比较了解，知道大概内容
听说过，但不太清楚细节
完全不了解
您对国产品牌家电（如海尔、美的、格力）的整体信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对进口/外资品牌家电（如西门子、松下、戴森）的整体信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策前，您通常会参考多少个信息来源？
1个
2-3个
4-5个
5个以上
不参考，直接购买
您认为家电产品的“使用寿命”在您的购买考量中占多大比重？
非常重要，是首要考量
比较重要，会重点考虑
一般重要，会适当考虑
不太重要，更看重即时体验
完全不考虑
您认为目前家电广告或宣传中，哪些信息最让您感到困惑或怀疑？（可多选）
过于复杂的技术参数
夸大其词的功能效果
各种认证和奖项
与其他品牌的对比数据
促销活动的具体规则
没有感到困惑
您最近一次购买大家电是在多久以前？
3个月内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从未购买过
您最近一次购买厨房小家电是在多久以前？
3个月内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从未购买过
您是否愿意为具备“智能联动”功能的家电支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格和功能
不太愿意
完全不愿意
当家电出现故障时，您首先会怎么做？
查看说明书或在线搜索自行排查
联系品牌官方售后
联系购买渠道的客服
找附近的维修店
直接考虑换新
整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前正在使用的主要家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于未来家电产品的创新，您最期待在哪方面有所突破？（例如：更节能、更智能、更耐用、设计更美观等）
您在家电购买或使用过程中，遇到过最大的困惑或难题是什么？（选填）