您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的生活状态是？
独自居住
与伴侣/配偶同住
与父母/长辈同住
与孩子同住
合租
您认为您对家电（如冰箱、洗衣机、空调、厨房电器等）的日常依赖程度如何？
完全不依赖，可轻易找到替代方式
轻度依赖，偶尔使用
中度依赖，经常使用但非必需
高度依赖，是日常生活的重要组成部分
完全依赖，不可或缺
您家中最常用且不可或缺的3类家电是？（请最多选择3项）
冰箱
洗衣机/干衣机
空调/取暖设备
电视/影音设备
厨房电器（如微波炉、电饭煲、烤箱）
清洁电器（如扫地机器人、吸尘器）
个人护理电器（如吹风机、电动牙刷）
其他
当家电出现小故障（如不制冷、噪音大、程序错乱）时，您通常会如何应对？
自己尝试根据说明书或网络搜索解决
直接联系品牌售后或维修人员
询问家人或朋友
暂时搁置，凑合使用
考虑直接换新
您对自己阅读并理解家电说明书的能力评价如何？（1分表示完全不懂，5分表示完全理解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道学习家电的使用、清洁或保养知识？（可多选）
产品说明书
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
视频网站（如B站、YouTube）
向家人朋友请教
线下门店导购讲解
从未专门学习过
您是否曾因操作不当或保养不善导致家电损坏或缩短使用寿命？
您对目前市场上家电产品的“智能功能”（如APP控制、语音交互、自动程序）的接受和使用程度如何？
非常喜欢，积极使用所有功能
会使用部分核心智能功能
感觉复杂，只使用基础功能
完全不使用智能功能，觉得是负担
我的家电没有智能功能
如果您有机会参加家电相关的培训，您最希望学习哪些内容？（可多选）
选购技巧与避坑指南
高效使用与节能技巧
日常清洁与深度保养方法
常见小故障的诊断与排除
智能功能与联网操作详解
安全使用规范与隐患预防
家电产品的发展趋势与新技术
您更倾向于哪种形式的家电知识培训或指导？
线下工作坊/体验课
线上直播互动课
短视频/图文教程
详细的电子版手册/指南
一对一上门指导
没有兴趣参加
您愿意为一次系统、实用的家电使用与保养培训支付多少费用？（1分表示完全不愿意付费，5分表示非常愿意为高质量内容付费）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为掌握更多的家电知识，能否有效提升您的生活质量或节约家庭开支？
能显著提升和节约
有一定帮助
帮助不大，该花的钱还得花
没有帮助
您在家电使用过程中，遇到的最大困扰或最希望得到解答的一个具体问题是什么？
您希望家电品牌或零售商在售后阶段提供哪些增值服务？（可多选）
定期免费保养提醒与预约
使用技巧线上社群
旧机回收与以旧换新指导
延保与保险服务
耗材（如滤芯、滚刷）便捷购买
节能用电分析报告
其他
总体而言，您对自己当前的家电知识储备和操作技能满意吗？
非常满意，游刃有余
比较满意，基本够用
一般，有些地方需要学习
不太满意，经常感到困惑
非常不满意，亟需学习
对于本次调研主题（家电依赖与培训），您还有哪些其他想法或建议？