您家中拥有并使用以下哪些大家电？（可多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
油烟机/灶具
热水器
洗碗机
烤箱/蒸箱
其他
总体而言，您对家中现有家电产品的综合满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道了解或购买家电产品？
线上电商平台（如京东、天猫）
线下实体店/家电卖场
品牌官方商城/App
熟人推荐
社交媒体/直播带货
其他
在选购家电时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
品牌口碑
产品功能/性能
价格/性价比
节能环保等级
外观设计
售后服务
智能化程度
促销活动
您认为家中现有家电对提升您的生活便利性有多大帮助？
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
几乎没有帮助
您家中智能家电（可联网、App控制等）的普及程度如何？
大部分家电都是智能的
约一半是智能的
少数几件是智能的
没有智能家电
如果朋友需要购买家电，您有多大可能性会向他/她推荐您正在使用的品牌？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您对家中家电产品的能耗表现（电费/水费）是否满意？
您在使用家电过程中，曾遇到过哪些主要问题？（可多选）
产品故障/质量问题
功能操作复杂
噪音过大
能耗过高
清洁维护困难
售后服务不及时/不专业
与家居环境不协调
未遇到明显问题
您对家电品牌提供的售后服务（如安装、维修、咨询）满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电产品的智能化功能（如语音控制、远程操控）在您生活中的实际使用频率如何？
频繁使用，已成为习惯
经常使用
偶尔使用
很少使用
几乎不用
您认为未来理想的家电产品，最应该在哪个方面进行改进或创新？（例如：更智能、更节能、更静音、更易清洁等）
您是否会因为家电产品的外观设计而影响您的购买决策？
会，外观设计是重要决定因素
会考虑，但不是首要因素
不太考虑，更看重功能
完全不考虑
您通常通过哪些方式处理废旧或淘汰的家电？（可多选）
参与品牌/商场的以旧换新
卖给二手回收商
交给社区/物业统一回收
直接丢弃
闲置在家
其他
整体来看，您认为家电产品对您家庭居住环境的舒适度和幸福感贡献大吗？
贡献非常大，不可或缺
贡献比较大
有一定贡献
贡献一般
贡献很小
请用一个词或短语形容您对当前“家电居住环境”的整体感受。
综合考虑产品、服务、体验等各方面，您对您主要使用的家电品牌的整体忠诚度如何？（1分代表毫无忠诚度，随时可能更换，5分代表品牌忠诚度极高，会持续购买）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每月税后总收入大致属于以下哪个范围？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不便透露