您的年龄属于以下哪个范围？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前主要的居住城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您家中目前拥有的主要家电包括哪些？（可多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
抽油烟机/燃气灶
空气净化器/净水器
其他
您通常通过哪些方式了解家电保养知识？（可多选）
产品说明书
品牌官方APP/公众号
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台商品详情页
家人朋友推荐
专业维修人员
很少主动了解
您家中的大家电（如冰箱、洗衣机、空调）平均多久会进行一次深度清洁或专业保养？
每半年或更频繁
每年一次
每2-3年一次
只在出现问题时才处理
从未进行过
您是否关注过家电的“健康”使用状态，例如耗电量异常、噪音变大、制冷/制热效率下降等？
非常关注，会定期检查
比较关注，发现问题会处理
偶尔关注
不太关注
从不关注
如果家电出现轻微异常（如噪音稍大、耗电增加），但尚能正常使用，您通常会如何做？
立即联系售后或专业人员进行检修
自行查询原因并尝试简单处理
继续使用，直到问题严重
忽略，认为这是正常现象
从0到10分，您有多大可能性会向亲友推荐“定期进行家电健康检查”这一理念？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为家电缺乏保养可能带来哪些问题？（可多选）
缩短使用寿命
增加能耗，电费上涨
存在安全隐患（如火灾、漏电）
影响使用效果和体验（如制冷差、洗净力弱）
产生卫生问题（如细菌滋生、异味）
维修成本增高
您是否愿意为“家电健康管理服务”（如定期上门检测、深度清洁、性能优化）支付额外费用？
非常愿意，认为这是必要投资
比较愿意，如果价格合理
视情况而定，看服务内容
不太愿意，自己处理即可
完全不愿意
您更倾向于通过哪种形式获得家电健康管理服务？
购买家电时附赠的定期保养套餐
单独订阅年度/季度服务包
按次预约上门服务
通过智能家电APP远程监测与提醒
不需要此类服务
如果有一款智能APP，能连接家中电器，实时监测其运行状态、耗能情况，并在需要保养或存在隐患时发出提醒，您对此类功能的兴趣程度如何？（1星=毫无兴趣，5星=非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的家电健康管理服务应包含哪些内容？（可多选）
内部深度清洁与除菌
关键零部件检测与更换建议
运行性能优化（如节电调试）
安全风险排查（如线路、漏气）
使用数据报告与分析
保养提醒与预约服务
您认为当前阻碍您进行系统化家电健康管理的主要因素是什么？
缺乏相关知识和意识
觉得麻烦，没有时间
服务价格太高
找不到可靠、专业的服务提供商
家电较新，认为没必要
没有阻碍因素
对于家电品牌或服务平台提供的“健康管理”功能或服务，您有什么样的期待或建议？
您购买家电时，品牌提供的售后保养政策（如免费保养次数、延保服务）会影响您的购买决策吗？
是，非常重要的决策因素
是，会作为参考因素之一
影响不大，更关注产品本身
完全不影响
您个人或家庭年均在家电维修、保养上的花费大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
几乎没有花费
请留下您的电子邮箱（选填），如果我们有后续的深度调研或礼品回馈，可能会通过邮件与您联系。