您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中目前拥有哪些主要家电？（可多选）
空调
冰箱
洗衣机
电视机
热水器
油烟机/燃气灶
净水器/空气净化器
其他
您对家中主要家电（如空调、冰箱）的日常运行状态（如耗电量、噪音、制冷/热效果）关注程度如何？
非常关注，经常检查
比较关注，偶尔检查
一般，只在出问题时才关注
不太关注
完全不关注
您通常如何处理家电出现的小问题（如噪音增大、制冷变慢）？
立即联系专业维修
自己先简单检查或尝试解决
上网搜索解决办法
暂时忽略，等问题严重再说
直接考虑更换
您是否了解“家电预防性维护”或“定期保养”的概念？
非常了解，并已实践
比较了解，但未系统实施
听说过，但不太清楚具体内容
完全不了解
您认为定期对家电进行专业清洗、检测和保养，是否能有效延长其使用寿命、降低故障率？
非常认同
比较认同
一般，持保留态度
不太认同
完全不认同
如果有一项“家电健康管理”服务，您希望它包含哪些功能？（可多选）
远程智能监测家电运行状态
定期上门清洗与保养
故障预警与维修建议
能耗分析与节能建议
延长保修或保险服务
以旧换新/回收建议
其他
您愿意为这类“家电健康管理”服务（如年费套餐）支付多少费用？
不愿意支付
50元以下/年
51-200元/年
201-500元/年
500元以上/年
您更倾向于通过哪种渠道获取或购买家电健康管理服务？
家电品牌官方渠道
大型电商平台（如京东、天猫）
本地家政或维修服务平台
物业或社区推荐服务
其他
如果家电健康管理服务能与手机APP联动，实时查看家电状态和接收提醒，您对此功能的感兴趣程度是？（1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您使用家电健康管理服务的主要因素是什么？
价格太高
担心服务不专业或泄露隐私
觉得现有家电很耐用，没必要
操作太复杂
不了解或没听说过这类服务
您希望通过家电健康管理获得哪些直接益处？（可多选）
节省电费
避免突发故障影响生活
延长家电使用寿命
保障家人健康（如空调清洗）
提升生活便利性与安全感
其他
您家中主要家电的购买年限大多集中在？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
对于“家电健康管理”服务，您还有哪些具体的疑问或建议？