您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前是否拥有家电维修或维护的相关技能或知识？
是，非常专业
是，有一定基础
否，但有兴趣学习
否，也没有兴趣
如果您愿意参与家电志愿服务，您主要希望通过哪种方式参与？（可多选）
上门维修/检测
社区集中服务点咨询
线上远程指导
捐赠闲置家电
组织或宣传活动
其他
您认为影响您参与家电志愿服务的最主要因素是什么？
时间安排
技能匹配度
安全保障
交通/地点便利性
缺乏激励或认可
不了解参与渠道
您认为当前社区或社会提供的家电志愿服务信息渠道是否畅通？（1分为非常不畅通，5分为非常畅通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果曾接受过服务，您向亲友推荐该服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能；若未接受过，请根据您的预期打分）
您对家电志愿服务人员专业技能的信任度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为高质量的家电志愿服务应具备哪些特点？（可多选）
响应及时
服务人员专业可靠
收费透明合理（如有）
服务态度友好
提供后续咨询或保障
流程规范安全
您认为家电志愿服务最应该优先帮助哪类人群？
独居老人
低收入家庭
残障人士
所有有需要的社区居民
其他
对于提升家电志愿服务的质量与吸引力，您有什么具体的建议？
如果参与志愿服务，您希望获得何种形式的认可或激励？
志愿服务证书/时长记录
技能培训机会
小额补贴或交通补助
社区公开表彰
不需要特别激励
其他
您对在社区内推广家电志愿服务活动的支持度如何？（1分为非常不支持，5分为非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解社区服务信息？
社区公告栏/居委会
社交媒体（微信、微博等）
朋友或邻居告知
本地新闻/报纸
志愿服务平台APP/网站
其他
您认为当前家电志愿服务可能面临的主要挑战是什么？（可多选）
志愿者数量不足
志愿者技能水平参差
服务资金或物资短缺
居民知晓度低
安全与责任界定不清
组织管理不完善