社交平台志愿服务意愿与服务质量调查

您好!我们正在进行一项关于社交平台志愿服务意愿与服务质量的研究。本问卷旨在了解您对社交平台志愿服务的看法、参与意愿及对服务质量的评价。您的回答将完全匿名,并仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与!
您是否了解或听说过社交平台(如微博、微信、B站、豆瓣小组等)上组织的志愿服务活动?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是否曾经通过社交平台参与过任何形式的志愿服务活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但未来有兴趣
否,且未来也无兴趣
如果您参与过,您参与过哪些类型的社交平台志愿服务?(可多选)
线上信息转发/宣传
线上知识解答/辅导
线上内容创作/翻译
线上活动组织/协调
线上筹款/募捐
线上心理支持/陪伴
其他(请在后文说明)
未参与过
总体而言,您向朋友推荐通过社交平台参与志愿服务的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台在连接志愿者与需求方面发挥的作用有多大?(1-5分,1分表示“作用很小”,5分表示“作用很大”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台志愿服务最大的优势是什么?
参与门槛低,方便快捷
形式灵活多样
能快速传播和聚集力量
能连接志同道合的人
其他
您认为当前社交平台志愿服务面临的最大挑战或问题是什么?
信息真实性难以核实
活动组织不够规范
志愿者权益保障不足
服务效果难以评估
持续性差
其他
哪些因素会促使您通过社交平台参与志愿服务?(可多选)
活动主题与个人兴趣高度契合
活动时间地点灵活方便
有朋友或熟人一起参与
平台或组织方信誉好
有明确的技能提升或认证机会
活动具有社会影响力
其他
哪些因素会阻碍您通过社交平台参与志愿服务?(可多选)
担心个人信息安全
对活动组织方不信任
时间精力有限
不清楚如何参与或流程复杂
担心服务质量或效果不佳
缺乏相关技能或经验
其他
您对社交平台上志愿服务活动信息的透明度(如目标、流程、资金使用等)满意吗?(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社交平台志愿服务活动的组织和管理水平满意吗?(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台志愿服务对受助者的实际帮助效果如何?(1-5分,1分表示“效果甚微”,5分表示“效果显著”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台志愿服务对志愿者自身的成长(如技能、视野、社交等)帮助如何?(1-5分,1分表示“帮助很小”,5分表示“帮助很大”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社交平台在支持志愿服务方面增加哪些功能或服务?
建立官方认证的志愿者/组织信用体系
提供更便捷的活动发布与报名工具
搭建志愿者技能培训与交流社区
提供活动效果反馈与展示平台
加强隐私与安全保障
其他
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的社交平台志愿服务经历,并简要说明原因。
    ____________
未来一年内,您通过社交平台参与志愿服务的意愿如何?
非常愿意,会主动寻找机会
比较愿意,如果有合适的机会
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于参与哪个领域的社交平台志愿服务?(可多选)
教育助学
环境保护
动物保护
社区服务
文化传播
医疗健康
救灾应急
科技科普
助老扶残
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的身份是?
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
其他
对于促进社交平台志愿服务更健康、更有效地发展,您还有什么其他建议或想法?
    ____________

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