家电社会责任认知产品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于家电企业社会责任(CSR)的认知调研。本问卷旨在了解您对家电品牌在社会责任方面的认知与期待,所有信息仅用于学术研究,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常用的家电产品品牌主要来自?
国产品牌
外资品牌
两者都有
当提到“家电企业的社会责任”时,您首先会联想到哪些方面?(可多选)
环保与节能减排
产品质量与安全
员工福利与权益
公益慈善活动
科技创新与研发
供应链管理(如原材料采购)
消费者权益保护
不清楚
在购买家电时,您会关注品牌的社会责任表现吗?
非常关注,是重要决策因素
比较关注,会适当参考
一般,偶尔会看看
不太关注
完全不关注
您认为当前家电行业在社会责任方面的整体表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解家电企业的社会责任信息?
企业官网/官方报告
新闻媒体报道
社交网络(微博、微信等)
电商平台产品页面
亲友推荐
很少或从未主动了解
您认为家电企业在环保方面最应该优先投入的是?(可多选)
研发高能效、低能耗产品
使用可回收、环保材料
优化生产流程,减少污染排放
建立废旧产品回收体系
倡导绿色包装
其他
如果一个家电品牌的社会责任表现优秀,您是否愿意为其产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为家电企业在保障员工权益(如安全健康、合理薪酬)方面的表现重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您认为哪些方式能有效监督和提升家电企业的社会责任?(可多选)
政府法规与监管
第三方机构认证与评级
媒体舆论监督
消费者用脚投票(选择/抵制)
行业协会自律
企业内部治理
其他
总体上,您有多大意愿向亲友推荐那些在社会责任方面表现卓越的家电品牌?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电企业的社会责任行为对其品牌形象和口碑的影响有多大?
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
没有影响
您希望家电企业在社会责任方面加强与消费者的哪些互动?(可多选)
定期发布透明、易懂的社会责任报告
举办环保主题的线下体验活动
开放工厂或研发中心供公众参观
通过社交媒体分享CSR故事
设立消费者建议反馈渠道
其他
您是否信任家电企业官方发布的社会责任信息?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
请列举一个您认为在社会责任方面做得比较好的家电品牌,并简述原因(如无,请填“无”)。
    ____________
对于家电企业履行社会责任,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________

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