您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您主要通过哪些渠道了解最新的家电科技产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
科技媒体/评测网站
朋友/家人推荐
线下电器卖场
电视/广播广告
品牌官方网站
在购买家电时,您认为“智能化/科技感”这一因素的重要性如何?
非常重要,是首要考虑因素
比较重要,会优先考虑
一般,和其他因素同等重要
不太重要,更看重基础功能
完全不重要
您对以下哪类智能家电的接受度最高,或最感兴趣?
智能清洁类(如扫地机器人、智能擦窗机)
智能厨房类(如智能冰箱、炒菜机器人)
智能环境类(如智能空调、空气净化器、加湿器)
智能娱乐类(如智能电视、智能投影仪)
智能安防类(如智能门锁、智能摄像头)
请对“智能家电让我的生活更便利”这一说法进行评分。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“我担心智能家电的操作过于复杂”这一说法进行评分。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前智能家电存在哪些主要问题或顾虑?(可多选)
价格过高
功能华而不实,不实用
不同品牌产品无法互联互通
隐私和数据安全担忧
操作复杂,学习成本高
产品质量/耐用性不稳定
售后服务不完善
您是否愿意为具有创新科技功能(如AI语音控制、自动识别、远程互联)的家电支付比普通家电更高的价格?
非常愿意,只要功能实用
比较愿意,但溢价不能太高
一般,视具体产品和价格而定
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
您更倾向于通过哪种方式购买智能家电?
线上电商平台
线下品牌专卖店
大型电器连锁商场(如苏宁、国美)
直播带货
通过家装/设计师渠道
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或家人推荐您使用过的智能家电产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为未来3-5年,哪项技术将最深刻地改变家电产品?
人工智能(AI)与机器学习
物联网(IoT)与全屋互联
语音与手势识别交互
新型传感器与健康监测
节能与可持续能源技术
对于一款新上市的智能家电,哪些因素最能促使您购买?(可多选)
解决了我明确的痛点需求
有吸引力的促销活动或价格
知名品牌,信誉有保障
看了真实用户的好评和推荐
产品设计美观,符合家居风格
具有独特的创新功能
如果有一款“梦想中”的智能家电,您希望它具备什么功能或解决什么问题?
您认为品牌在推广智能家电时,最需要加强的是?
清晰易懂的功能和操作演示
真实的使用场景和效果展示
透明公开的数据安全政策
完善的售后服务和用户支持
提供更多试用和体验机会
总体而言,您对当前市场上智能家电的发展速度感到满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取家电产品售后服务(如安装、维修、咨询)的主要渠道是?
品牌官方客服电话/APP
电商平台购买页面的售后服务
线下门店
第三方维修平台
尚未使用过售后服务
您认为智能家电的哪些特性最能体现其“科技感”?(可多选)
语音/手势等自然交互方式
手机APP远程控制
自动学习用户习惯并调整
与其他家电/设备联动场景
简洁酷炫的工业设计
实时数据反馈和可视化
您对家电产品接入统一的智能家居平台(如小米米家、华为鸿蒙、苹果HomeKit)的态度是?
非常期待,希望所有设备都能互联
比较期待,但更看重单个产品本身
无所谓,没有特别需求
有所顾虑,担心被单一平台绑定
完全不感兴趣
您对家电科技产品的未来发展,还有哪些其他的期待或建议?