您目前是否拥有或使用过智能家电（如可通过手机APP、语音控制或联网的空调、冰箱、洗衣机、电视等）？
是，拥有并使用过
是，仅短暂体验过
否，从未使用过
您主要通过哪些渠道了解智能家电信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下实体店
朋友/家人推荐
科技媒体/评测文章
其他
您认为“家电数字化转型”对您生活最大的影响可能是什么？
生活更便捷、高效
获得更多娱乐和信息服务
节能环保，降低生活成本
带来新的安全和隐私担忧
感觉变化不大
您对当前市场上智能家电的“操作便捷性”满意程度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买智能家电时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
产品功能与智能化程度
品牌信誉与售后服务
价格与性价比
数据安全与隐私保护
产品设计与外观
与其他智能设备的互联互通能力
能耗等级与环保性
您使用智能家电时，最常使用的功能有哪些？（可多选）
远程控制（如远程开关、调节）
定时/预约任务
语音控制
场景联动（如回家模式、睡眠模式）
能耗监测与管理
接收设备状态通知
在线娱乐/内容服务
其他
您是否遇到过智能家电联网失败、APP卡顿或指令执行错误等问题？
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的智能家电品牌或产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对智能家电收集和使用您的个人数据（如使用习惯、位置信息等）持何种态度？
完全信任，认为能提供更好服务
比较谨慎，希望有明确告知和选择权
非常担忧，担心隐私泄露
不太在意
您希望未来智能家电在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
更精准的语音识别和自然交互
更强的跨品牌、跨品类设备互联
更智能的主动服务（如预测性维护、自动补货）
更深入的健康管理功能
更完善的老年人/儿童友好模式
更透明的数据使用政策和隐私保护
更高的系统稳定性和响应速度
其他
您认为阻碍您购买或更深度使用智能家电的主要因素是什么？
价格过高
操作复杂，学习成本高
担心数据安全和隐私
认为现有功能不实用
不同品牌设备兼容性差
没有明显阻碍
您认为家电品牌在数字化转型过程中，其“客户服务与技术支持”水平如何？（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您使用智能家电时，感到最满意或最惊喜的体验。
您是否愿意为获得更优质、更安全的智能家居数据服务而支付一定的订阅费用？
您期待未来的“全屋智能”能为您实现哪些生活场景？（可多选）
回家自动亮灯、调温、播放音乐
根据睡眠状态自动调节环境
根据健康数据推荐菜谱并联动厨电
离家自动布防、关灯关电器
根据天气和日程自动规划家务
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于家电行业的数字化转型，您还有哪些其他的意见或建议？