您目前最常使用的数码电子产品类别是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
耳机/音响
游戏主机/掌机
摄影摄像设备
其他
您通常通过哪些渠道获取数码产品信息?(可多选)
品牌官方网站/App
电商平台(如淘宝、京东)
科技媒体/评测网站(如中关村在线)
视频平台(如B站、抖音的测评视频)
社交媒体(如微博、小红书)
朋友/家人推荐
线下实体店体验
其他
在决定购买一款数码产品前,您最看重哪个信息来源?
专业机构/媒体评测
用户真实评价与口碑
朋友或熟人的推荐
品牌官方宣传资料
线下实际体验感受
您购买数码电子产品最主要的渠道是?
综合电商平台(如天猫、京东)
品牌官方线上商城
品牌线下官方体验店/专卖店
大型连锁电器卖场(如苏宁、国美)
二手交易平台
海外代购
在1-5分范围内,您对线上电商平台(如京东、天猫)购买数码产品的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内,您对线下实体店购买数码产品的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择线上购买时,哪些因素对您最重要?(可多选)
价格优惠与促销活动
正品保障与官方授权
物流配送速度
售后服务(如退换货、保修)
用户评价的真实性与数量
产品详情页的信息完整性
选择线下购买时,哪些因素对您最重要?(可多选)
可以实际触摸和体验产品
能获得店员专业讲解
即买即用,无需等待
售后维修更方便
商场/店铺的购物环境
信任实体店的正品保障
您更换或升级主力数码产品(如手机、电脑)的平均周期大约是?
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上或直到损坏
促使您更换数码产品的主要原因有哪些?(可多选)
现有产品性能落后/损坏
追求新款/新功能
有吸引力的促销活动
受他人(朋友/媒体)影响
工作或学习需要
作为礼物赠送他人
您是否愿意尝试购买二手数码产品?
是,经常购买
是,偶尔会考虑
视具体情况而定(如价格、成色)
不太愿意,担心质量和售后
完全不愿意
您如何看待“订阅制”或“以旧换新”等新型消费模式?
非常欢迎,是未来的趋势
感兴趣,愿意尝试
中立,看具体产品和条款
不太感兴趣,更习惯一次性买断
完全不了解
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购买渠道?(0分完全不可能,10分极有可能)
您通常如何处置淘汰的旧数码产品?
闲置在家
通过二手平台出售
参与官方以旧换新
送给亲友
直接丢弃/作为电子垃圾处理
其他
在购买决策中,以下哪些品牌相关因素会影响您?(可多选)
品牌知名度与口碑
品牌的设计与审美
品牌的创新与技术实力
品牌的售后服务政策
品牌的环保与社会责任
品牌代言人或粉丝文化
您更倾向于购买哪个价位的智能手机?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
您更倾向于购买哪个价位的笔记本电脑?
4000元以下
4000-7000元
7000-10000元
10000-15000元
15000元以上
在您最近一次购买数码产品的经历中,最让您满意的一点是什么?
在您最近一次购买数码产品的经历中,最让您感到不满意或希望改进的一点是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休
其他
您个人每月可支配收入(用于消费的部分)大致为?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上