您最常使用或最关注的数码电子产品类别是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他
您购买此类产品时,最优先考虑的三个因素是?(请选择最重要的一个)
产品性能(如处理器、内存)
电池续航/充电速度
拍照/摄像质量
屏幕显示效果
操作系统与软件生态
品牌与设计
价格与性价比
对于您当前使用的【主要产品】,您最满意它的哪些方面?
运行流畅,不卡顿
电池耐用,充电快
拍照清晰,功能丰富
屏幕观感舒适
系统易用,功能贴心
外观设计精美
售后服务好
价格合理
您认为当前市面上同类产品,普遍在哪些方面有待改进?
电池续航时间
设备发热控制
系统广告与推送
软件更新支持周期
维修成本与便利性
环保材料使用
个性化功能
数据安全与隐私保护
您对当前使用产品的整体耐用性(如抗摔、防水、部件寿命)满意吗?
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个品牌或型号?
您通常通过什么渠道了解产品的新功能或技术?
品牌官方发布会/官网
科技媒体/评测视频
社交媒体(如微博、小红书)
电商平台用户评价
朋友/同事推荐
线下门店体验
未来您希望在新产品中看到哪些创新功能或技术?(可多选)
更快的无线/有线充电
折叠屏/卷轴屏等新形态
AI增强的摄影或办公功能
与智能家居/汽车的无缝互联
更强大的AR/VR应用支持
模块化设计(可更换部件)
更注重隐私的本地AI处理
可持续材料与更易维修的设计
请为您当前使用产品的“操作系统流畅度与易用性”打分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对厂商提供的软件更新频率和持续支持年限是否满意?
非常满意,更新及时且支持周期长
比较满意,基本能满足需求
一般,更新有时会带来新问题
不太满意,更新慢或支持周期短
非常不满意,几乎不提供更新
请描述一次您在使用数码产品时,遇到的最让您困扰或失望的具体问题或场景。
您是否愿意为更环保的材料和包装(即使价格稍高)支付费用?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常使用哪些售后服务?
官方在线客服/电话支持
线下授权维修点
延长保修服务
以旧换新
意外损坏保险
几乎不使用
总体而言,您认为当前数码电子产品的迭代速度如何?
太快,功能提升有限造成浪费
适中,能持续带来有价值的创新
有点慢,期待更多突破性技术
请为您最近一次购买数码产品的整体购物体验(包括信息获取、决策、购买过程)打分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
在校学生
信息技术/互联网
金融/法律/咨询
制造/贸易
文化/传媒/教育
政府/公共服务
自由职业
其他