您在过去一年内购买或主要使用的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
无线耳机/音响
智能家居设备
游戏主机/外设
摄影摄像设备
其他
您购买该产品时，最主要的决策因素是？
品牌口碑
产品性能（如处理器、内存）
价格
外观设计与工艺
生态系统兼容性
用户评价与推荐
促销活动
请对您当前主要使用的这款产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该产品在以下哪个方面的表现最令您满意？
运行速度与流畅度
电池续航能力
屏幕显示效果
拍照/摄像质量
系统易用性与稳定性
外观设计与手感
售后服务
无明显满意项
您认为该产品在以下哪个方面最需要改进？
运行速度与流畅度
电池续航能力
屏幕显示效果
拍照/摄像质量
系统易用性与稳定性
外观设计与手感
售后服务
无明显不满项
您通常通过哪些渠道了解数码产品信息？（可多选）
科技媒体/评测网站（如中关村在线、Zealer）
社交媒体（如微博、B站、小红书）
电商平台用户评价（如京东、天猫）
朋友/家人推荐
品牌官方渠道（官网、发布会）
线下实体店体验
您平均多久会更换一次主力数码产品（如手机、电脑）？
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上或直到损坏
您在使用数码产品时，最常遇到哪些困扰？（可多选）
系统卡顿、死机
电池耗电过快
存储空间不足
应用兼容性问题
设备发热严重
售后服务响应慢或不专业
软件广告推送过多
数据迁移麻烦
您对品牌官方售后服务的整体体验如何？
非常满意，专业高效
比较满意，基本解决问题
一般，中规中矩
不太满意，响应慢或效果不佳
从未使用过售后服务
您是否愿意为更环保的材料和包装（如可回收材料、简化包装）支付少量溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
未来购买新产品时，您对哪些新兴技术或功能最感兴趣？（可多选）
折叠屏/卷轴屏
更快的无线/有线充电
AI增强功能（如摄影、语音助手）
增强现实（AR）/虚拟现实（VR）
更强大的隐私与安全保护
无缝的多设备协同生态
可持续/环保设计
您认为当前数码产品的软件系统更新频率如何？
更新太频繁，影响使用
更新频率适中，能及时获得新功能和安全补丁
更新不够及时，功能和安全滞后
不关注系统更新
您对目前使用的数码产品品牌，有什么具体的赞扬或批评意见吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府机关/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
专业人士（如教师、医生、律师等）
退休人员
其他