您最常购买或使用的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
耳机/音响
智能家居设备
相机/摄像机
其他
当您考虑购买数码电子产品时，哪些因素对您的品牌选择影响最大？（最多选3项）
品牌声誉与口碑
产品性能与技术创新
价格与性价比
设计外观与工艺
售后服务与保修政策
操作系统/生态兼容性
广告宣传与明星代言
朋友/家人推荐
总体而言，您向朋友或同事推荐您目前主要使用的数码电子品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为一个数码电子品牌赢得您的“高度信任”，最重要的特质是什么？
产品质量可靠耐用
数据安全与隐私保护到位
技术创新引领行业
售后服务响应迅速
企业社会责任感强
价格透明无隐藏消费
请对当前主流数码电子品牌在“产品质量”方面的表现进行整体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前主流数码电子品牌在“售后服务”方面的表现进行整体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解一个数码电子品牌的信息？（可多选）
科技媒体/评测网站
社交媒体（微博、小红书、抖音等）
电商平台用户评价
品牌官方网站/发布会
线下实体店体验
朋友/同事/家人的分享
电视/网络广告
如果一个品牌的产品出现质量问题（如电池故障、系统崩溃），这会多大程度上影响您对该品牌的信任？
完全失去信任，不再考虑该品牌
信任度大幅下降，会谨慎考虑
信任度略有下降，但会观察其处理方式
基本不影响，认为是个别现象
说不清
您如何看待品牌在广告宣传中承诺的功能与实际用户体验之间的差距？
普遍存在夸大宣传，差距较大
存在一定差距，但可以接受
宣传与体验基本一致
宣传过于保守，实际体验更好
没有特别关注
请列举1-3个您心目中“最值得信赖”的数码电子品牌，并简要说明原因。（例如：苹果-系统稳定；华为-信号好）
对于新兴的数码电子品牌（如新锐手机品牌、初创公司的智能硬件），您的态度是？
非常愿意尝试，乐于支持创新
谨慎观望，等市场反馈后再考虑
只考虑购买其非核心产品体验
基本不考虑，更信赖传统大牌
视具体产品和价格而定
您认为品牌在以下哪些方面的行为会严重损害其信任度？（可多选）
频繁的产品质量缺陷或安全隐患
用户数据泄露或滥用隐私
售后服务推诿、处理效率低下
虚假宣传或误导性广告
对用户反馈漠不关心
定价策略不透明，突然大幅降价
您购买数码电子产品时，会更倾向于国际品牌还是国产品牌？
几乎只考虑国际品牌（如苹果、三星）
主要考虑国际品牌，部分国产品牌
国际品牌和国产品牌各有所长，同等考虑
主要考虑国产品牌，部分国际品牌
几乎只考虑国产品牌（如华为、小米、OPPO等）
请对您主要使用的数码电子品牌在“系统/软件更新支持”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“可信赖的品牌”支付比普通品牌更高的价格？
非常愿意，信任是无价的
比较愿意，但溢价不能太高
视产品类别而定，核心产品愿意
不太愿意，更看重产品本身性价比
完全不愿意，品牌信任不应成为溢价理由
请描述一次让您对某个数码电子品牌“信任感倍增”或“信任崩塌”的具体经历或事件。（选填）
您认为未来几年，哪个因素最可能提升您对一个数码电子品牌的信任度？
人工智能与个性化体验的深度融合
产品耐用性与可持续环保设计
无与伦比的生态系统整合能力
极致的隐私安全与数据本地化
透明且负责任的供应链与企业治理
您希望品牌通过哪些方式与您建立更深的信任关系？（可多选）
提供更长的质保期和以旧换新服务
开放产品研发过程，增加透明度
建立活跃的用户社区，认真听取反馈
定期发布社会责任报告
提供详尽的产品使用数据与隐私设置
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上